Что делать, если перепутали чемодан в аэропорту и забрали чужой багаж?
Летела из Москвы в Санью и перепутала чемодан! Забрала с ленты чемодан, сразу открыла проверить — не мой, положила обратно на ленту, так он…
Поиск рейсов, маршруты и полезная информация перед перелётом.
Маршрутная сеть и расписание меняются в зависимости от сезона. Выберите город вылета, чтобы посмотреть доступные направления и цены.
C.A.I. Second обслуживает обширную сеть маршрутов, соединяя ключевые города Италии с важнейшими международными направлениями. В 2026 году авиакомпания предлагает следующие основные направления:
1. Внутренние рейсы:
- Рим - Милан
- Рим - Венеция
- Милан - Неаполь
- Рим - Палермо
- Милан - Катания
2. Европейские направления:
- Рим - Париж
- Милан - Лондон
- Рим - Барселона
- Милан - Франкфурт
- Рим - Амстердам
3. Межконтинентальные рейсы:
- Рим - Нью-Йорк
- Милан - Токио
- Рим - Сан-Паулу
- Милан - Дубай
- Рим - Пекин
C.A.I. Second постоянно оптимизирует свою маршрутную сеть, учитывая сезонный спрос и экономическую целесообразность. Компания также активно развивает код-шеринговые соглашения с партнерами по альянсу SkyTeam, что позволяет предлагать пассажирам еще более широкий выбор направлений и удобные стыковки.
C.A.I. Second предлагает пассажирам широкий спектр услуг на борту, обеспечивая комфорт и удобство во время полета:
1. Система развлечений: На дальнемагистральных рейсах доступны персональные экраны с разнообразным контентом, включая фильмы, сериалы, музыку и игры.
2. Питание: Предоставляется бесплатное питание и напитки, меню которых варьируется в зависимости от класса обслуживания и продолжительности полета.
3. Wi-Fi: На большинстве самолетов доступен платный доступ в интернет.
4. Комфорт: Предоставляются подушки и одеяла на дальних рейсах.
5. Магазин duty-free: Возможность приобретения товаров без пошлины во время полета.
6. Специальные услуги: Доступны опции для пассажиров с особыми потребностями, включая специальное питание и помощь при посадке.
7. Пресса: На борту предлагается выбор итальянских и международных газет и журналов.
C.A.I. Second постоянно работает над улучшением качества обслуживания, регулярно обновляя ассортимент услуг и учитывая отзывы пассажиров.
C.A.I. Second предлагает пассажирам выбор из трех классов обслуживания, каждый из которых имеет свои особенности:
1. Эконом-класс:
- Комфортабельные кресла с регулируемыми подголовниками
- Персональные развлекательные системы на дальних рейсах
- Бесплатное питание и напитки
- Возможность выбора места при регистрации
2. Премиум-эконом (на некоторых маршрутах):
- Увеличенное пространство для ног
- Приоритетная посадка и регистрация
- Улучшенное меню питания
- Дополнительная норма багажа
3. Бизнес-класс:
- Кресла, раскладывающиеся в полноценную кровать (на дальних рейсах)
- Отдельная стойка регистрации и ускоренное прохождение контроля
- Доступ в бизнес-залы аэропортов
- Изысканное меню от известных шеф-поваров
- Расширенная норма багажа
- Персонализированный сервис
Разница между классами обслуживания заключается не только в комфорте, но и в дополнительных привилегиях, таких как гибкость при изменении билетов и начисление миль в программе лояльности. C.A.I. Second стремится обеспечить высокий уровень сервиса во всех классах, постоянно инвестируя в улучшение пассажирского опыта.
C.A.I. Second уделяет особое внимание комфорту и удовлетворенности пассажиров во время полета. Компания предлагает разнообразные услуги и удобства, которые делают путешествие приятным и запоминающимся.
Система развлечений на борту самолетов C.A.I. Second предлагает пассажирам широкий выбор контента:
- Фильмы: Последние голливудские блокбастеры, классика кино, итальянские фильмы и международные картины
- Телешоу: Популярные сериалы, документальные фильмы и развлекательные программы
- Музыка: Разнообразные плейлисты, охватывающие различные жанры и эпохи
- Игры: Интерактивные игры для взрослых и детей
- Информация о полете: Карта маршрута, данные о скорости и высоте в режиме реального времени
- Аудиокниги и подкасты
На дальнемагистральных рейсах каждое кресло оборудовано персональным экраном с возможностью выбора контента. На ближнемагистральных рейсах развлекательный контент может быть доступен через мобильное приложение C.A.I. Second при подключении к бортовой сети Wi-Fi.
C.A.I. Second гордится своим бортовым питанием, которое отражает богатые кулинарные традиции Италии:
- Меню разрабатывается известными итальянскими шеф-поварами
- Использование свежих, сезонных ингредиентов
- Разнообразие блюд итальянской и международной кухни
- Специальные меню (вегетарианское, кошерное, халяльное и др.) доступны по предварительному заказу
- Выбор итальянских вин и других алкогольных напитков (бесплатно в бизнес-классе)
- Безалкогольные напитки, включая итальянский эспрессо и капучино
В эконом-классе на коротких рейсах предлагаются легкие закуски и напитки. На дальнемагистральных рейсах подаются полноценные горячие блюда. В бизнес-классе пассажиры могут наслаждаться многокурсовыми обедами, сервированными на фарфоровой посуде, с индивидуальным обслуживанием.
Программа лояльности C.A.I. Second называется 'MilleMiglia' (что в переводе с итальянского означает 'Тысяча миль'). Это комплексная программа, разработанная для поощрения постоянных клиентов авиакомпании и предоставления им дополнительных преимуществ при путешествиях.
Накопление миль в программе MilleMiglia происходит следующим образом:
1. За полеты: Мили начисляются за каждый полет с C.A.I. Second и партнерами по альянсу SkyTeam
2. Кредитные карты: Использование ко-брендовых кредитных карт для повседневных покупок
3. Партнерские программы: Накопление миль при бронировании отелей, аренде автомобилей и других услуг у партнеров
4. Акции и бонусы: Участие в специальных промо-акциях для ускоренного накопления миль
Использование миль:
- Обмен на премиальные билеты C.A.I. Second и авиакомпаний-партнеров
- Повышение класса обслуживания
- Оплата дополнительного багажа
- Бронирование отелей и аренда автомобилей
- Покупки в магазинах-партнерах программы
Мили имеют срок действия, обычно 24 месяца, поэтому важно регулярно использовать накопленные бонусы.
Программа MilleMiglia предлагает четыре уровня участия, каждый из которых предоставляет дополнительные привилегии:
1. Club (базовый уровень):
- Накопление и использование миль
- Доступ к специальным предложениям
2. Silver:
- Приоритетная регистрация и посадка
- Дополнительный багаж
- 25% бонус при начислении миль
3. Gold:
- Доступ в бизнес-залы
- Гарантированное бронирование даже на заполненные рейсы
- 50% бонус при начислении миль
- Приоритет в листе ожидания
4. Platinum:
- Персональный ассистент
- 75% бонус при начислении миль
- Возможность передачи статуса члену семьи
- Гарантированное повышение класса обслуживания (при наличии мест)
Привилегии распространяются на полеты с C.A.I. Second и партнерами по альянсу SkyTeam, что делает программу особенно привлекательной для часто путешествующих пассажиров.
C.A.I. Second эксплуатирует современный и эффективный флот, состоящий из узко- и широкофюзеляжных самолетов для обслуживания различных маршрутов. Компания постоянно инвестирует в обновление флота, чтобы повысить эффективность и улучшить опыт пассажиров.
| Тип | Количество | Вместимость | Дальность | Назначение |
|---|---|---|---|---|
| Airbus A319 | 22 | 138 пассажиров | 6,950 км | Ближне- и среднемагистральные маршруты |
| Airbus A320 | 38 | 180 пассажиров | 6,300 км | Ближне- и среднемагистральные маршруты |
| Airbus A321 | 15 | 200 пассажиров | 5,950 км | Популярные европейские направления |
| Airbus A330-200 | 14 | 256 пассажиров | 13,450 км | Дальнемагистральные маршруты |
| Boeing 777-200ER | 11 | 293 пассажира | 14,305 км | Дальнемагистральные и трансконтинентальные рейсы |
C.A.I. Second предлагает несколько способов регистрации на рейс:
1. Онлайн-регистрация:
- Доступна за 24 часа до вылета
- Бесплатна для всех пассажиров
- Возможность выбора места в салоне
- Получение посадочного талона на email или в мобильном приложении
2. Регистрация в аэропорту:
- На стойках регистрации (может взиматься дополнительная плата)
- Через киоски самообслуживания (бесплатно)
3. Мобильная регистрация:
- Через приложение C.A.I. Second
- Возможность сохранения посадочного талона в смартфоне
Время окончания регистрации зависит от направления:
- Для внутренних рейсов: за 40 минут до вылета
- Для международных рейсов: за 60 минут до вылета
Пассажирам бизнес-класса и участникам программы лояльности высокого уровня предоставляется доступ к отдельным стойкам регистрации для ускоренного обслуживания.
C.A.I. Second устанавливает следующие правила провоза багажа:
1. Ручная кладь:
- Эконом-класс: 1 сумка до 8 кг и размером не более 55x35x25 см
- Бизнес-класс: 2 сумки общим весом до 14 кг
- Дополнительно разрешается личный предмет (сумка, ноутбук и т.д.)
2. Регистрируемый багаж:
- Эконом-класс: 1 место до 23 кг
- Премиум-эконом: 2 места по 23 кг каждое
- Бизнес-класс: 2 места по 32 кг каждое
Особые правила:
- Спортивное оборудование может перевозиться как отдельное место багажа
- Музыкальные инструменты могут быть приняты как ручная кладь при соответствии размерам
- Для младенцев разрешается бесплатный провоз коляски и автокресла
Перевес багажа:
- Оплачивается по тарифам, установленным на день вылета
- Возможна предварительная оплата дополнительного багажа со скидкой
Запрещенные предметы:
- Опасные вещества и предметы согласно международным правилам IATA
- Жидкости в ручной клади более 100 мл (кроме исключений)
C.A.I. Second рекомендует ознакомиться с актуальными правилами на официальном сайте перед путешествием, так как они могут меняться в зависимости от направления и класса обслуживания.
C.A.I. Second, известная также как Compagnia Aerea Italiana, была основана в 2008 году в результате реорганизации и приватизации национального перевозчика Италии Alitalia. Компания начала свою деятельность в январе 2009 года, объединив активы прежней Alitalia и Air One. C.A.I. Second быстро утвердилась как крупнейший авиаперевозчик Италии, сосредоточившись на обслуживании как внутренних, так и международных маршрутов. Несмотря на сложные экономические условия и жесткую конкуренцию в авиационной отрасли, компания продолжает развиваться, модернизируя флот и расширяя сеть маршрутов.
Летела из Москвы в Санью и перепутала чемодан! Забрала с ленты чемодан, сразу открыла проверить — не мой, положила обратно на ленту, так он…
Я купил билет на рейс Москва-Кишинев компании Fly UAN и оплатил 20 кг багажа. Теперь я понял, что мне нужно только 10 кг. Возможно…
Добрый день! Планирую перелет из Японии домой с пересадкой в Шанхае. Лететь буду китайскими авиалиниями. Хочу привезти в подарок набор японских кухонных ножей. Подскажите,…
Привет всем! Планирую путешествие со своей кошечкой и у меня возникла сложная ситуация. Сейчас я в транзитной зоне внутренних перелетов и через 2,5 часа…

Визы, безвизовые страны, правила пересечения границ, сроки пребывания и важные нюансы.
Читать гид
Как платить за границей, открыть карту, снять наличные и избежать комиссий.
Читать гид
eSIM, роуминг, локальные SIM и проверенные способы оставаться на связи.
Читать гидВаш опыт может сэкономить кому-то время, деньги и нервы.