Bulgaria Air

Bulgaria Air - национальная авиакомпания Болгарии, основанная в 2002 году после банкротства предшественника Balkan Bulgarian Airlines. Компания начала свою деятельность 4 декабря 2002 года как преемник государственной авиакомпании. С момента основания Bulgaria Air постоянно расширяла свою маршрутную сеть и флот, стремясь стать ведущим перевозчиком в регионе. В 2006 году авиакомпания была приватизирована и перешла под контроль Химимпорт АД, крупного болгарского холдинга. С тех пор Bulgaria Air продолжает модернизировать свой флот и улучшать качество обслуживания, оставаясь символом болгарской авиации на международной арене.

В 2025 году Bulgaria Air предлагает широкую сеть маршрутов, охватывающую ключевые направления в Европе, на Ближнем Востоке и в Северной Африке. Основной хаб авиакомпании находится в аэропорту Софии, откуда выполняются регулярные рейсы в более чем 30 городов. Основные направления: - Европа: Лондон, Париж, Рим, Амстердам, Франкфурт, Мадрид, Вена, Цюрих - Ближний Восток: Тель-Авив, Бейрут, Дубай - Россия: Москва - Северная Африка: Каир Сезонные рейсы: - Летом: популярные курорты Средиземноморья (Малага, Палермо, Ларнака) - Зимой: горнолыжные курорты (Зальцбург, Инсбрук) В 2025 году Bulgaria Air также расширила свою маршрутную сеть, добавив новые направления: - Прага (Чехия) - Хельсинки (Финляндия) - Тбилиси (Грузия) Авиакомпания продолжает развивать код-шеринговые соглашения с другими перевозчиками, что позволяет пассажирам путешествовать с удобными стыковками по всему миру.

Bulgaria Air стремится обеспечить комфортное путешествие для всех пассажиров, предлагая широкий спектр услуг на борту: 1. Питание: В зависимости от класса обслуживания и продолжительности полета предоставляются горячие блюда, закуски или легкие перекусы. В меню учитываются национальные болгарские кулинарные традиции. 2. Напитки: Широкий выбор безалкогольных и алкогольных напитков, включая болгарские вина. 3. Развлекательная система: На дальнемагистральных рейсах доступны персональные экраны с фильмами, музыкой и играми. 4. Wi-Fi: На некоторых самолетах доступен платный доступ в интернет. 5. Пресса: Бортовой журнал и свежая пресса на нескольких языках. 6. Специальные услуги: Возможность заказа специального питания (вегетарианское, кошерное, халяльное и др.) при предварительном бронировании. 7. Детские наборы: Для маленьких пассажиров предоставляются развлекательные наборы. 8. Помощь пассажирам с ограниченными возможностями: Предоставляется специальное оборудование и ассистенты. Все услуги постоянно совершенствуются с учетом отзывов пассажиров и современных тенденций в авиаиндустрии.

Bulgaria Air предлагает несколько классов обслуживания, чтобы удовлетворить потребности различных категорий пассажиров: 1. Экономический класс: - Стандартные кресла с регулируемыми спинками - Питание и напитки включены в стоимость билета на большинстве рейсов - Персональные развлекательные системы на дальнемагистральных рейсах - Возможность выбора места за дополнительную плату 2. Премиум экономический класс (на некоторых маршрутах): - Увеличенное пространство для ног - Улучшенное питание - Приоритетная регистрация и посадка - Дополнительная норма багажа 3. Бизнес-класс: - Просторные кресла, раскладывающиеся в кровать на дальнемагистральных рейсах - Эксклюзивное меню с блюдами высокой кухни - Доступ в бизнес-залы аэропортов - Персонализированное обслуживание - Увеличенная норма багажа - Приоритетная регистрация, посадка и выдача багажа Разница между классами обслуживания заключается не только в комфорте, но и в целом опыте путешествия, начиная с момента прибытия в аэропорт и заканчивая получением багажа в пункте назначения. Bulgaria Air постоянно работает над улучшением сервиса во всех классах обслуживания.

Bulgaria Air стремится создать комфортную и приятную атмосферу на борту, предлагая пассажирам разнообразные услуги и развлечения во время полета.

Система развлечений на борту Bulgaria Air включает в себя: 1. Персональные экраны (на дальнемагистральных рейсах): - Широкий выбор фильмов, включая новинки мирового кинематографа и болгарские фильмы - Телешоу и сериалы - Музыкальные каналы различных жанров - Игры для взрослых и детей - Информация о полете и интерактивная карта маршрута 2. Бортовой журнал: - Статьи о путешествиях и культуре - Информация о направлениях Bulgaria Air - Новости компании и авиационной индустрии 3. Wi-Fi (на некоторых самолетах): - Возможность просмотра веб-страниц, проверки электронной почты и общения в социальных сетях за дополнительную плату 4. Аудиосистема: - Несколько музыкальных каналов различных жанров - Аудиокниги 5. Детские развлекательные наборы: - Раскраски и карандаши - Простые игрушки и головоломки Bulgaria Air постоянно обновляет и расширяет систему развлечений, чтобы сделать полет максимально комфортным и интересным для пассажиров всех возрастов.

Bulgaria Air уделяет особое внимание качеству и разнообразию бортового питания: 1. Экономический класс: - Горячие блюда на рейсах продолжительностью более 2,5 часов - Легкие закуски и сэндвичи на коротких рейсах - Безалкогольные напитки (вода, соки, чай, кофе) - Алкогольные напитки за дополнительную плату 2. Бизнес-класс: - Меню высокой кухни с несколькими вариантами блюд на выбор - Блюда болгарской и международной кухни - Премиальные вина и шампанское - Широкий выбор безалкогольных напитков 3. Специальное питание: - Вегетарианское, веганское, безглютеновое - Кошерное и халяльное - Диетическое и низкокалорийное - Детское меню 4. Особенности: - Использование свежих сезонных продуктов - Блюда разработаны профессиональными шеф-поварами - Учет национальных кулинарных традиций Пассажиры могут заказать специальное питание не позднее чем за 24 часа до вылета. Bulgaria Air стремится удовлетворить вкусовые предпочтения и диетические требования всех своих клиентов.

Программа лояльности Bulgaria Air называется 'Frequent Flyer Program' и предназначена для поощрения постоянных клиентов авиакомпании. Участники программы могут накапливать мили за полеты и использовать их для получения различных привилегий и наград.

Накопление миль: 1. За полеты рейсами Bulgaria Air и авиакомпаний-партнеров 2. За пользование услугами партнеров программы (отели, прокат автомобилей, банковские карты) 3. За покупки в магазинах-партнерах и онлайн-шопинг через портал программы Использование миль: 1. Бесплатные авиабилеты или повышение класса обслуживания 2. Оплата дополнительного багажа 3. Доступ в бизнес-залы аэропортов 4. Аренда автомобилей и бронирование отелей 5. Покупка товаров в каталоге наград Мили начисляются в зависимости от дальности полета и класса обслуживания. Чем выше класс, тем больше миль начисляется. Мили действительны в течение 36 месяцев с момента начисления.

Программа лояльности Bulgaria Air предлагает несколько уровней участия: 1. Базовый уровень: - Начисление миль за полеты - Доступ к специальным предложениям 2. Серебряный уровень (от 25,000 миль в год): - Приоритетная регистрация и посадка - Дополнительный багаж бесплатно - 25% бонусных миль за полеты 3. Золотой уровень (от 50,000 миль в год): - Доступ в бизнес-залы независимо от класса перелета - Гарантированное место даже на полностью забронированных рейсах - 50% бонусных миль за полеты - Приоритет в листе ожидания 4. Платиновый уровень (от 75,000 миль в год): - Персональный ассистент в аэропорту - Бесплатное повышение класса обслуживания (при наличии мест) - 75% бонусных миль за полеты - Продление срока действия миль Все уровни, кроме базового, предоставляют привилегии не только владельцу карты, но и сопровождающему его лицу. Bulgaria Air постоянно работает над расширением списка привилегий для своих самых преданных клиентов.

Bulgaria Air предлагает несколько способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: - Доступна за 24 часа до вылета - Бесплатна для всех пассажиров - Возможность выбора места в салоне - Получение посадочного талона на email или мобильное устройство 2. Регистрация в аэропорту: - Открывается за 2-3 часа до вылета (зависит от направления) - Закрывается за 40 минут до вылета для внутренних и за 60 минут для международных рейсов - Может быть платной на некоторых направлениях (около 10 евро) 3. Регистрация через киоски самообслуживания: - Доступна в крупных аэропортах - Быстрый и удобный способ получения посадочного талона 4. Мобильная регистрация: - Через приложение Bulgaria Air - Посадочный талон сохраняется в телефоне Для пассажиров бизнес-класса и участников программы лояльности высокого уровня предусмотрены отдельные стойки регистрации и ускоренное прохождение процедур в аэропорту.

Bulgaria Air устанавливает следующие правила провоза багажа: 1. Ручная кладь: - Экономический класс: 1 место до 10 кг (55x40x23 см) - Бизнес-класс: 2 места общим весом до 16 кг - Дополнительно разрешен небольшой личный предмет (сумка, ноутбук) 2. Регистрируемый багаж (стандартный тариф): - Экономический класс: 1 место до 23 кг - Бизнес-класс: 2 места по 32 кг каждое 3. Превышение нормы багажа: - Оплачивается по тарифам авиакомпании (около 50 евро за каждые дополнительные 23 кг) - Максимальный вес одного места не должен превышать 32 кг 4. Специальный багаж: - Спортивное снаряжение (лыжи, гольф-оборудование) может провозиться бесплатно вместо обычного багажа - Музыкальные инструменты могут перевозиться в салоне при покупке дополнительного места 5. Запрещенные предметы: - Легковоспламеняющиеся вещества - Взрывчатые вещества - Ядовитые и радиоактивные материалы - Оружие и боеприпасы (кроме случаев специального разрешения) Пассажирам рекомендуется ознакомиться с полными правилами провоза багажа на официальном сайте Bulgaria Air перед путешествием, так как они могут меняться в зависимости от направления и типа тарифа.

Официальный сайт	https://www.air.bg
Адрес штаб-квартиры	София, Болгария