Air Austral

Air Austral в 2026 году предлагает широкую сеть маршрутов, соединяя Реюньон с различными точками мира:

1. Европа:
- Париж (аэропорт Шарль-де-Голль)
- Марсель

2. Индийский океан:
- Маврикий
- Мадагаскар (Антананариву, Таматаве, Нуси-Бе)
- Майотта
- Сейшельские острова
- Коморские острова

3. Азия:
- Ченнаи (Индия)
- Бангкок (Таиланд)

4. Африка:
- Йоханнесбург (ЮАР)

Компания также осуществляет внутренние рейсы на Реюньоне между Сен-Дени и Сен-Пьером. Благодаря стратегическим партнерствам и код-шеринговым соглашениям, пассажиры Air Austral могут путешествовать и в другие города мира с удобными стыковками.

Air Austral предлагает пассажирам высококачественный сервис на борту, отражающий гостеприимство и культуру Реюньона:

1. Питание: Изысканное меню, вдохновленное креольской кухней, с использованием свежих местных продуктов. Особое внимание уделяется специальным диетическим требованиям.

2. Развлечения: Современная система развлечений с широким выбором фильмов, музыки и игр на разных языках.

3. Комфорт: Эргономичные кресла во всех классах обслуживания, пледы и подушки для длительных перелетов.

4. Детский сервис: Специальные наборы для детей с играми и сюрпризами.

5. Duty Free: Возможность приобретения товаров беспошлинной торговли на борту.

6. Бортовой журнал: Информативный журнал о Реюньоне и других направлениях Air Austral.

7. Wi-Fi: На некоторых рейсах доступен платный доступ в интернет.

Все эти услуги направлены на то, чтобы сделать полет с Air Austral комфортным и запоминающимся.

Air Austral предлагает три класса обслуживания, каждый из которых обеспечивает уникальный опыт путешествия:

1. Экономический класс (Loisirs):
- Комфортабельные кресла с регулируемыми подголовниками
- Персональные экраны развлекательной системы
- Качественное питание
- Бесплатный багаж до 23 кг

2. Премиум-экономический класс (Confort):
- Увеличенное пространство для ног
- Улучшенное меню питания
- Приоритетная регистрация и посадка
- Увеличенная норма бесплатного багажа до 32 кг

3. Бизнес-класс (Club Austral):
- Кресла, раскладывающиеся в полноценную кровать
- Изысканное меню от шеф-поваров
- Доступ в бизнес-залы аэропортов
- Персонализированный сервис
- Бесплатный багаж до 40 кг

Каждый класс обслуживания разработан с учетом потребностей различных категорий пассажиров, обеспечивая оптимальное соотношение комфорта и стоимости.

Air Austral стремится сделать каждый полет незабываемым опытом для своих пассажиров, предлагая разнообразные услуги и удобства на борту.

Система развлечений Air Austral предлагает широкий выбор контента для пассажиров всех возрастов:

- Фильмы: Последние голливудские блокбастеры, классика кино, французские и международные фильмы
- Телешоу: Популярные сериалы и документальные программы
- Музыка: Разнообразные плейлисты, включая местную музыку Реюньона
- Игры: Интерактивные игры для взрослых и детей
- Информация о полете: Карта маршрута и данные о текущем местоположении самолета
- Аудиокниги и подкасты

На дальнемагистральных рейсах каждое место оборудовано персональным экраном с сенсорным управлением. На ближнемагистральных рейсах предлагается общая система развлечений.

Кулинарное предложение Air Austral отражает богатство гастрономических традиций Реюньона и Индийского океана:

- Меню разработано в сотрудничестве с известными шеф-поварами
- Использование свежих местных ингредиентов
- Блюда креольской, французской и международной кухни
- Специальные меню (вегетарианское, халяльное, кошерное) доступны по предварительному заказу
- Широкий выбор вин и других напитков

В бизнес-классе:
- Изысканное многокурсовое меню
- Премиальные вина и шампанское

В экономическом классе:
- Сбалансированные и вкусные блюда
- Безалкогольные напитки включены в стоимость билета

На всех рейсах предлагаются закуски и напитки между основными приемами пищи.

Программа лояльности Air Austral, известная как 'My Capricorne', предлагает пассажирам возможность накапливать мили и получать различные привилегии за частые полеты. Программа разработана для того, чтобы вознаградить постоянных клиентов и сделать их путешествия еще более комфортными и выгодными.

Накопление миль в программе 'My Capricorne':

1. За полеты: Мили начисляются за каждый полет с Air Austral и партнерскими авиакомпаниями. Количество миль зависит от класса обслуживания и дальности полета.

2. За услуги партнеров: Мили можно получать, пользуясь услугами отелей-партнеров, арендуя автомобили или совершая покупки у партнеров программы.

3. Бонусные акции: Регулярные промо-акции позволяют зарабатывать дополнительные мили.

Использование миль:

- Премиальные билеты: Обмен миль на авиабилеты Air Austral и партнеров.
- Повышение класса обслуживания.
- Оплата дополнительного багажа.
- Покупки в магазинах Duty Free.

Мили действительны в течение 36 месяцев с момента их начисления.

Программа 'My Capricorne' предлагает три уровня участия:

1. Classic:
- Базовое начисление миль
- Доступ к специальным предложениям

2. Silver (от 25,000 миль в год):
- Бонус 25% к начисляемым милям
- Приоритетная регистрация и посадка
- Дополнительный багаж +10 кг

3. Gold (от 50,000 миль в год):
- Бонус 50% к начисляемым милям
- Доступ в бизнес-залы
- Гарантированное место даже на полностью забронированных рейсах
- Дополнительный багаж +20 кг

Все участники получают:
- Эксклюзивные тарифы на билеты
- Приоритетный статус в листе ожидания
- Специальные предложения от партнеров программы

Air Austral эксплуатирует современный и эффективный флот, состоящий из следующих типов воздушных судов:

Air Austral предлагает несколько способов регистрации на рейс:

1. Онлайн-регистрация:
- Доступна за 24 часа до вылета
- Бесплатна для всех пассажиров
- Позволяет выбрать место в салоне
- Возможность распечатать посадочный талон или получить его на мобильное устройство

2. Регистрация в аэропорту:
- Стойки регистрации открываются за 3 часа до вылета
- Закрываются за 1 час до вылета для международных рейсов и за 45 минут для внутренних
- Бесплатна для всех пассажиров

3. Киоски самостоятельной регистрации:
- Доступны в некоторых аэропортах
- Позволяют быстро зарегистрироваться и получить посадочный талон

Для пассажиров бизнес-класса и участников программы лояльности высокого уровня предусмотрены отдельные стойки регистрации с минимальным временем ожидания.

Air Austral предлагает следующие нормы провоза багажа:

1. Ручная кладь:
- Экономический класс: 1 сумка до 12 кг
- Бизнес-класс: 2 сумки общим весом до 18 кг
- Максимальные размеры: 55 x 35 x 25 см

2. Регистрируемый багаж (зависит от направления и класса):
- Экономический класс: 1-2 места до 23 кг каждое
- Премиум-экономический: 2 места до 32 кг каждое
- Бизнес-класс: 2 места до 32 кг каждое

3. Дополнительные правила:
- Спортивное снаряжение может провозиться бесплатно в рамках нормы багажа
- Детские коляски и автокресла - бесплатно
- Превышение нормы оплачивается по тарифам авиакомпании

4. Запрещенные предметы:
- Легковоспламеняющиеся вещества
- Взрывчатые вещества
- Ядовитые и токсичные материалы

Пассажирам рекомендуется ознакомиться с полными правилами на официальном сайте Air Austral перед путешествием, так как они могут меняться.

Air Austral, основанная в 1974 году как Réunion Air Service, является ведущей авиакомпанией острова Реюньон. Изначально созданная для обслуживания региональных маршрутов, компания постепенно расширила свою деятельность, став крупным игроком в Индийском океане. В 1990 году она была переименована в Air Austral, что отражает ее амбиции по расширению маршрутной сети. Сегодня Air Austral соединяет Реюньон с материковой Францией, другими островами Индийского океана, а также с ключевыми направлениями в Азии и Африке, предлагая пассажирам комфорт и качество обслуживания мирового уровня.