JetSMART

JetSMART - чилийская бюджетная авиакомпания, основанная в 2016 году. Компания начала свою деятельность с внутренних рейсов в Чили в июле 2017 года. JetSMART была создана инвестиционным фондом Indigo Partners, известным своим успешным опытом в развитии лоукостеров по всему миру. Стратегия JetSMART заключается в предоставлении доступных авиаперевозок с использованием современного флота и эффективной бизнес-модели. За короткое время компания расширила свою маршрутную сеть, охватив не только Чили, но и другие страны Южной Америки, став одним из ключевых игроков на региональном рынке авиаперевозок.

В 2025 году JetSMART продолжает расширять свою маршрутную сеть, предлагая пассажирам широкий выбор направлений в Южной Америке. Основные хабы авиакомпании расположены в Сантьяго (Чили), Буэнос-Айресе (Аргентина) и Лиме (Перу). Основные направления: - Чили: Сантьяго, Антофагаста, Икике, Консепсьон, Пунта-Аренас - Аргентина: Буэнос-Айрес, Кордова, Мендоса, Сальта - Перу: Лима, Арекипа, Куско - Колумбия: Богота, Медельин - Бразилия: Сан-Паулу, Рио-де-Жанейро - Уругвай: Монтевидео JetSMART также выполняет ряд международных рейсов, связывая основные города Южной Америки. Популярные маршруты включают: - Сантьяго - Буэнос-Айрес - Лима - Сантьяго - Богота - Лима - Буэнос-Айрес - Сан-Паулу В 2025 году авиакомпания планирует дальнейшее расширение сети маршрутов, включая новые направления в Эквадор и Парагвай. JetSMART стремится предложить пассажирам максимально удобные стыковки и частые рейсы по ключевым направлениям, укрепляя свои позиции как ведущего лоукостера Южной Америки.

JetSMART, будучи бюджетной авиакомпанией, предлагает базовый набор услуг, включенных в стоимость билета, с возможностью приобретения дополнительных опций: 1. Ручная кладь: Каждому пассажиру разрешается бесплатно провезти одну единицу ручной клади весом до 10 кг. 2. Выбор места: Доступен за дополнительную плату при бронировании или регистрации. 3. Питание и напитки: Предлагаются за отдельную плату на борту. Меню включает легкие закуски, сэндвичи и безалкогольные напитки. 4. Приоритетная посадка: Можно приобрести за дополнительную плату для более быстрой посадки на борт. 5. Дополнительный багаж: Возможность оплатить перевозку регистрируемого багажа. 6. Гибкое бронирование: Опция изменения даты или маршрута полета за дополнительную плату. 7. Страховка путешествия: Предлагается при бронировании билета. 8. Специальные услуги: Помощь пассажирам с ограниченными возможностями (требуется предварительное уведомление). JetSMART постоянно работает над улучшением сервиса, стремясь обеспечить комфортное путешествие при сохранении доступных цен на авиабилеты.

JetSMART, как типичный лоукостер, предлагает единый класс обслуживания - экономический. Это позволяет авиакомпании оптимизировать расходы и предлагать пассажирам более низкие цены на билеты. Несмотря на отсутствие разделения на классы, JetSMART предоставляет возможность выбора различных тарифов и дополнительных услуг: 1. Базовый тариф: - Включает только перелет и ручную кладь - Самый экономичный вариант для путешественников без багажа 2. Тариф SMART: - Включает перелет, ручную кладь и регистрируемый багаж - Возможность выбора места при регистрации 3. Тариф SMART+: - Все преимущества тарифа SMART - Приоритетная посадка - Возможность изменения даты полета Хотя JetSMART не предлагает бизнес-класс или премиум-экономкласс, пассажиры могут повысить комфорт своего путешествия, выбирая места с дополнительным пространством для ног (обычно в первых рядах и у аварийных выходов) за дополнительную плату. Такой подход позволяет JetSMART сохранять гибкость в ценообразовании и предоставлять пассажирам возможность выбора только тех услуг, которые им действительно необходимы, что соответствует концепции бюджетных авиаперевозок.

JetSMART стремится обеспечить комфортное путешествие, несмотря на свой статус бюджетной авиакомпании. На борту самолетов созданы условия для приятного и безопасного полета.

JetSMART не предоставляет встроенных систем развлечений на борту, что является типичным для бюджетных авиакомпаний. Однако это не означает, что пассажирам будет скучно во время полета: 1. Бортовой журнал: В каждом кресле доступен бортовой журнал с интересными статьями, новостями и информацией о направлениях. 2. Wi-Fi на борту: На некоторых рейсах доступно платное подключение к Wi-Fi, что позволяет пассажирам оставаться на связи и пользоваться интернетом во время полета. 3. Мобильные устройства: Пассажирам рекомендуется брать с собой собственные устройства (смартфоны, планшеты, ноутбуки) с предварительно загруженным контентом. 4. Зарядные устройства: На борту некоторых самолетов JetSMART установлены USB-порты для зарядки мобильных устройств. 5. Игры и головоломки: В бортовом журнале часто предлагаются различные игры и головоломки для развлечения во время полета. Хотя развлекательная программа на борту JetSMART ограничена, это позволяет авиакомпании поддерживать низкие цены на билеты, что является приоритетом для многих пассажиров.

JetSMART предлагает платное питание на борту, что является стандартной практикой для бюджетных авиакомпаний: 1. Меню: - Легкие закуски (чипсы, орешки, шоколадные батончики) - Сэндвичи и врапы - Свежие фрукты - Безалкогольные напитки (вода, соки, газированные напитки) - Горячие напитки (кофе, чай) - Алкогольные напитки (пиво, вино) на некоторых рейсах 2. Оплата: Принимаются наличные (местная валюта) и банковские карты. 3. Предварительный заказ: На длительных рейсах возможен предварительный заказ питания при бронировании билета, что гарантирует наличие выбранных блюд и может быть дешевле, чем покупка на борту. 4. Специальное питание: Для пассажиров с особыми диетическими требованиями рекомендуется заказывать специальное питание заранее. 5. Собственная еда: Пассажирам разрешается брать на борт свои закуски и безалкогольные напитки. Хотя JetSMART не предоставляет бесплатное питание, широкий выбор платных опций позволяет пассажирам самостоятельно решать, хотят ли они приобрести еду и напитки во время полета или предпочитают сэкономить на этом аспекте путешествия.

JetSMART, в отличие от многих традиционных авиакомпаний, не имеет классической программы лояльности с накоплением миль. Вместо этого компания фокусируется на предоставлении низких базовых тарифов и дополнительных услуг по выбору пассажира. Однако JetSMART предлагает ряд инициатив, направленных на поощрение постоянных клиентов и повышение лояльности пассажиров:

Хотя JetSMART не использует систему накопления миль, компания предлагает следующие возможности для экономии и получения преимуществ: 1. Подписка на рассылку: Подписавшись на email-рассылку, пассажиры первыми узнают о специальных предложениях и акциях. 2. Ранее бронирование: JetSMART часто предлагает более низкие цены при раннем бронировании. 3. Гибкие даты: Использование функции поиска билетов с гибкими датами позволяет найти самые выгодные предложения. 4. Промокоды: Компания регулярно выпускает промокоды, дающие скидки на определенные направления или в определенные периоды. 5. Пакетные предложения: Бронирование пакета услуг (например, перелет + выбор места + багаж) часто обходится дешевле, чем покупка каждой услуги отдельно. 6. Партнерские программы: JetSMART сотрудничает с некоторыми банками и компаниями, предлагая скидки или бонусы при использовании их услуг.

Несмотря на отсутствие традиционной программы с уровнями статуса, JetSMART стремится поощрять постоянных клиентов: 1. Персонализированные предложения: Частые пассажиры могут получать индивидуальные предложения на основе истории их полетов. 2. Приоритетное обслуживание: Некоторые постоянные клиенты могут получать приоритет при обработке запросов в службу поддержки. 3. Эксклюзивные акции: Время от времени проводятся специальные акции только для постоянных клиентов. 4. Упрощенное бронирование: Сохранение данных пассажира для более быстрого оформления будущих бронирований. 5. Уведомления о спецпредложениях: Постоянные клиенты первыми получают информацию о новых маршрутах и специальных тарифах. Хотя эти привилегии менее формализованы, чем в традиционных программах лояльности, они отражают стремление JetSMART поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, сохраняя при этом модель низкобюджетных перевозок.

JetSMART предлагает несколько вариантов регистрации на рейс, стремясь сделать этот процесс максимально удобным для пассажиров: 1. Онлайн-регистрация: - Доступна за 72 часа до вылета и закрывается за 1 час до отправления - Бесплатная услуга - Возможность выбора места (платно, если не включено в тариф) - Получение посадочного талона на email или в мобильном приложении 2. Регистрация в аэропорту: - Открывается за 2 часа до вылета и закрывается за 45 минут до отправления - Может быть платной (обычно около 5-10 долларов США) - Рекомендуется для пассажиров с особыми потребностями или сложным багажом 3. Регистрация через киоски самообслуживания: - Доступна в некоторых аэропортах - Бесплатная услуга - Позволяет быстро получить посадочный талон без очереди 4. Мобильная регистрация: - Через приложение JetSMART - Удобно для частых путешественников - Позволяет сохранять посадочный талон на смартфоне Важно отметить, что для международных рейсов может потребоваться личное присутствие в аэропорту для проверки документов. JetSMART рекомендует пассажирам прибывать в аэропорт не позднее чем за 2 часа до вылета для внутренних рейсов и за 3 часа для международных.

JetSMART, как бюджетная авиакомпания, имеет четкие правила провоза багажа, направленные на оптимизацию процесса перевозки и контроль расходов: 1. Ручная кладь: - Бесплатно: одна сумка размером до 45x35x25 см - Вес: до 10 кг - Должна помещаться под сиденье впереди 2. Дополнительная ручная кладь (платно): - Размер: до 55x35x25 см - Вес: до 10 кг - Размещается в верхних полках салона 3. Регистрируемый багаж (платно): - Стандартный: до 23 кг - Дополнительный: можно докупить места до 3 мест по 23 кг каждое - Максимальные размеры: сумма трех измерений не должна превышать 158 см 4. Спортивное снаряжение: - Требует предварительного бронирования - Отдельная оплата за каждый предмет 5. Специальный багаж: - Музыкальные инструменты, медицинское оборудование и т.д. - Необходимо согласование с авиакомпанией 6. Запрещенные предметы: - Стандартный список запрещенных в авиации предметов - Подробности на сайте авиакомпании 7. Перевес багажа: - Оплачивается по повышенному тарифу в аэропорту Важно: Правила могут меняться, рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте JetSMART перед путешествием. Предварительное бронирование багажа онлайн обычно дешевле, чем оплата в аэропорту.

Официальный сайт	https://jetsmart.com
Адрес штаб-квартиры	Сантьяго, Чили