IndiGo

IndiGo, основанная в 2006 году, быстро стала крупнейшим авиаперевозчиком Индии по доле рынка. Компания начала свою деятельность с одного самолета, а сегодня управляет флотом из более чем 300 воздушных судов. IndiGo известна своей пунктуальностью, доступными ценами и инновационным подходом к обслуживанию клиентов. За короткое время авиакомпания завоевала репутацию надежного перевозчика, предлагающего качественные услуги по разумным ценам, что позволило ей стать символом доступных авиаперелетов в Индии и за ее пределами.

IndiGo в 2025 году предлагает обширную сеть маршрутов, охватывающую более 100 направлений. Авиакомпания выполняет рейсы по всей Индии, а также в страны Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии и Европы. Основные направления: - Внутренние: Дели, Мумбаи, Бангалор, Хайдарабад, Колката - Международные: Дубай, Сингапур, Бангкок, Катманду, Стамбул IndiGo постоянно расширяет свою маршрутную сеть, добавляя новые направления и увеличивая частоту рейсов на популярных маршрутах. В 2025 году планируется открытие новых рейсов в Центральную Азию и Африку. Особенности маршрутной сети IndiGo: - Высокая частота рейсов между крупными городами Индии - Удобные стыковки для международных путешествий - Фокус на развитие региональных маршрутов в рамках программы UDAN - Сезонные чартерные рейсы в популярные туристические направления

IndiGo предлагает ряд услуг, делающих полет комфортным и приятным: 1. Питание: Хотя базовый тариф не включает еду, пассажиры могут заказать блюда из меню 'IndiGo Tiffin' до или во время полета. Меню разнообразно и включает вегетарианские и невегетарианские опции. 2. Развлечения: Система 'IndiGo PlayStream' позволяет пассажирам смотреть фильмы, сериалы и слушать музыку на своих устройствах через Wi-Fi. 3. Комфорт: Возможность выбора места с дополнительным пространством для ног за отдельную плату. 4. Перевозка животных: IndiGo разрешает перевозку домашних животных в салоне и в багажном отделении на определенных рейсах. 5. Специальная помощь: Доступны услуги для пассажиров с ограниченными возможностями, беременных женщин и несопровождаемых детей. 6. Приоритетная посадка: Доступна за дополнительную плату или для участников программы лояльности высокого уровня. Все эти услуги направлены на то, чтобы сделать полет с IndiGo максимально комфортным и персонализированным.

IndiGo, являясь бюджетной авиакомпанией, предлагает единый класс обслуживания - экономический. Однако, в рамках этого класса есть несколько вариантов тарифов, предоставляющих различные преимущества: 1. Базовый тариф: - Стандартное место в салоне - Ручная кладь до 7 кг - Возможность покупки дополнительных услуг 2. Flexi тариф: - Все преимущества базового тарифа - Бесплатный выбор стандартного места - Возможность изменения даты и времени вылета без доплаты - Приоритетная регистрация и посадка 3. Super 6E: - Все преимущества Flexi тарифа - Место с увеличенным пространством для ног - Питание на борту - Приоритетная выдача багажа Несмотря на отсутствие традиционного бизнес-класса, IndiGo стремится обеспечить комфорт и удобство для всех пассажиров, предлагая гибкие опции и дополнительные услуги, которые можно приобрести отдельно.

IndiGo стремится сделать путешествие комфортным и приятным, несмотря на статус бюджетной авиакомпании. На борту самолетов IndiGo пассажиры могут рассчитывать на чистоту, современное оборудование и внимательное обслуживание.

IndiGo предлагает систему развлечений 'IndiGo PlayStream', доступную на большинстве рейсов: - Бесплатный доступ через Wi-Fi к развлекательному контенту - Широкий выбор фильмов, сериалов, музыки и игр - Возможность использования собственных устройств (смартфонов, планшетов, ноутбуков) - Регулярное обновление контента Для доступа к системе пассажирам необходимо загрузить приложение IndiGo перед полетом. Это позволяет наслаждаться развлечениями без дополнительных затрат на специальное оборудование в самолетах, что соответствует концепции бюджетных перевозок.

Питание на борту IndiGo организовано по принципу 'плати за то, что ешь': - Меню 'IndiGo Tiffin' с разнообразными блюдами индийской и международной кухни - Возможность предварительного заказа питания при бронировании билета или через приложение - Вегетарианские, веганские и специальные диетические опции - Свежие сэндвичи, закуски и десерты - Широкий выбор горячих и холодных напитков Пассажиры тарифа Super 6E получают питание в стоимости билета. Для остальных пассажиров еда и напитки доступны для покупки на борту. IndiGo регулярно обновляет меню, учитывая сезонность и отзывы пассажиров.

Программа лояльности IndiGo называется '6E Rewards' и предоставляет участникам возможность накапливать и использовать баллы при полетах с авиакомпанией. Программа разработана для того, чтобы сделать путешествия более выгодными и комфортными для постоянных клиентов.

Накопление миль в программе '6E Rewards': 1. За полеты: 6 баллов за каждые 100 рупий, потраченных на билеты IndiGo 2. За дополнительные услуги: баллы начисляются за выбор места, питание, excess багаж 3. Партнерские программы: начисление баллов за использование услуг банков-партнеров и других компаний Использование миль: - Обмен на билеты IndiGo - Оплата дополнительных услуг (выбор места, питание, excess багаж) - Повышение класса обслуживания - Обмен на товары и услуги партнеров программы Баллы действительны в течение 18 месяцев с момента начисления. Минимальное количество баллов для обмена - 500.

Программа '6E Rewards' предлагает три уровня участия: 1. Classic (базовый уровень): - Начисление баллов за полеты и доп. услуги - Доступ к специальным предложениям 2. Silver (от 20 000 баллов за год): - Все привилегии Classic - Приоритетная регистрация и посадка - Дополнительные 10% баллов за каждый полет - Бесплатный выбор стандартного места 3. Gold (от 50 000 баллов за год): - Все привилегии Silver - Гарантированное бронирование на любой рейс - Бесплатный выбор места с увеличенным пространством для ног - Дополнительные 20% баллов за каждый полет - Приоритетная выдача багажа Участники программы также получают эксклюзивный доступ к распродажам и специальным предложениям IndiGo.

IndiGo предлагает несколько способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: - Доступна за 48 часов до вылета - Бесплатна для всех пассажиров - Возможность выбора места (бесплатно или за дополнительную плату) - Получение посадочного талона на email или в мобильном приложении 2. Регистрация в аэропорту: - Открывается за 3 часа и закрывается за 45 минут до вылета - Может быть платной на некоторых направлениях (рекомендуется уточнять при бронировании) 3. Киоски самостоятельной регистрации: - Доступны в большинстве аэропортов Индии - Быстрый и удобный способ получить посадочный талон 4. Мобильная регистрация: - Через приложение IndiGo - Возможность сохранения электронного посадочного талона IndiGo рекомендует пассажирам использовать онлайн или мобильную регистрацию для экономии времени в аэропорту.

IndiGo предлагает следующие правила провоза багажа: Ручная кладь: - 1 сумка весом до 7 кг и размером не более 55x35x25 см - Дополнительно можно взять небольшую личную вещь (сумку, ноутбук или фотоаппарат) Регистрируемый багаж: - Стандартная норма: 15 кг на внутренних рейсах, 20 кг на международных - Возможность предоплаты дополнительного багажа со скидкой - Максимальный вес одного места - 32 кг Особые правила: - Спортивный инвентарь и музыкальные инструменты могут перевозиться по специальным тарифам - Детские коляски и инвалидные кресла перевозятся бесплатно Перевес багажа: - Оплачивается по тарифам, действующим на день вылета - Рекомендуется предоплачивать дополнительный вес заранее для экономии Запрещенные предметы: - Острые предметы, легковоспламеняющиеся вещества, взрывчатые вещества и другие опасные предметы IndiGo строго следит за соблюдением правил провоза багажа для обеспечения безопасности и комфорта всех пассажиров.

Официальный сайт	https://www.goindigo.in
Адрес штаб-квартиры	Гургаон, Харьяна, Индия
Регионы присутствия	Индия, Ближний Восток, Юго-Восточная Азия, Европа