Farelogix Qatar Airways

Farelogix - это не авиакомпания, а технологическая компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения для авиационной индустрии. Основанная в 1998 году, Farelogix стала ключевым игроком в сфере технологий дистрибуции и мерчандайзинга для авиакомпаний. В 2018 году было объявлено о приобретении Farelogix компанией Sabre Corporation, но сделка не была завершена из-за антимонопольных проблем. В 2020 году Farelogix была приобретена Accelya, глобальным поставщиком технологических решений для авиационной индустрии. Qatar Airways, в свою очередь, является одним из клиентов Farelogix, использующим их инновационные решения для улучшения своих услуг.

Хотя Farelogix не осуществляет полеты самостоятельно, их технологии помогают Qatar Airways оптимизировать свою маршрутную сеть и предложения для пассажиров. В 2025 году ожидается, что благодаря решениям Farelogix, Qatar Airways сможет предложить следующие улучшения: - Динамическое ценообразование на более чем 160 направлениях - Персонализированные предложения для пассажиров на основе их предпочтений - Улучшенная система управления доходами на международных рейсах - Оптимизация стыковок и транзитных маршрутов - Расширенные возможности бронирования дополнительных услуг Эти инновации позволят Qatar Airways повысить эффективность своей деятельности и улучшить качество обслуживания пассажиров на всех этапах путешествия.

Благодаря решениям Farelogix, Qatar Airways может предложить пассажирам расширенный спектр услуг на борту: 1. Персонализированное меню: Система позволяет пассажирам заранее выбирать блюда с учетом диетических предпочтений. 2. Развлекательная система: Интеграция с бортовой системой развлечений для предоставления персонализированного контента. 3. Покупки на борту: Усовершенствованная система заказа товаров duty-free с возможностью предварительного бронирования. 4. Управление комфортом: Возможность заранее выбрать тип подушки, одеяла или запросить дополнительные удобства. 5. Интернет на борту: Оптимизированная система бронирования и оплаты Wi-Fi во время полета. Эти инновации направлены на повышение удовлетворенности пассажиров и увеличение дополнительных доходов авиакомпании.

Технологии Farelogix помогают Qatar Airways улучшить предложения в различных классах обслуживания: Эконом-класс: - Динамическое ценообразование для более гибких тарифов - Возможность приобретения дополнительного пространства для ног - Персонализированные пакеты услуг Бизнес-класс: - Усовершенствованная система выбора питания - Приоритетное бронирование услуг в лаунж-зонах - Индивидуальные предложения по повышению класса обслуживания Первый класс: - Эксклюзивные пакеты услуг с персональным ассистентом - Возможность предварительного заказа люксовых товаров - Индивидуальная настройка развлекательной системы Благодаря этим улучшениям, Qatar Airways может предложить более конкурентоспособный и персонализированный сервис во всех классах обслуживания.

Технологии Farelogix позволяют Qatar Airways значительно повысить качество обслуживания пассажиров на борту, делая каждый полет уникальным и комфортным опытом.

Система развлечений на борту Qatar Airways, оптимизированная с помощью технологий Farelogix, предлагает: - Персонализированные рекомендации фильмов и ТВ-шоу на основе предпочтений пассажира - Интерактивные игры с возможностью соревнования с другими пассажирами - Виртуальные экскурсии по пунктам назначения - Обучающие программы и языковые курсы - Прямые трансляции спортивных событий и новостей Благодаря интеграции с системами Farelogix, развлекательный контент может быть адаптирован под конкретный маршрут и длительность полета.

Farelogix помогает Qatar Airways оптимизировать систему питания на борту: - Предварительный выбор меню с учетом диетических ограничений и предпочтений - Динамическое обновление меню в зависимости от сезона и маршрута - Возможность заказа специальных блюд и напитков до полета - Интеграция с программой лояльности для предложения эксклюзивных опций - Оптимизация загрузки питания для снижения отходов и затрат Эти инновации позволяют Qatar Airways предложить более персонализированный и эффективный сервис питания на борту.

Технологии Farelogix позволяют Qatar Airways улучшить свою программу лояльности Privilege Club, делая ее более привлекательной и персонализированной для участников.

Благодаря интеграции с системами Farelogix, процесс накопления и использования миль в Privilege Club становится более гибким и выгодным: - Динамическое начисление миль в зависимости от маршрута и класса обслуживания - Возможность зарабатывать дополнительные мили за покупку дополнительных услуг - Персонализированные предложения по использованию миль - Интеграция с партнерскими программами для расширения возможностей накопления - Возможность комбинировать мили и наличные при оплате билетов Эти инновации делают программу лояльности более привлекательной и удобной для пассажиров.

Farelogix помогает Qatar Airways предложить более ценные привилегии своим постоянным клиентам: - Автоматическое повышение класса обслуживания при наличии свободных мест - Приоритетный доступ к специальным предложениям и распродажам - Персонализированные бонусы на основе истории полетов - Эксклюзивный доступ к партнерским предложениям - Возможность передачи привилегий членам семьи Эти улучшения направлены на повышение лояльности пассажиров и увеличение их ценности для авиакомпании.

Технологии Farelogix помогают Qatar Airways оптимизировать процесс регистрации: - Онлайн-регистрация доступна за 48 часов до вылета - Мобильное приложение с функцией самостоятельной регистрации и выбора места - Автоматические киоски регистрации в аэропортах с возможностью оплаты дополнительных услуг - Приоритетная регистрация для участников программы лояльности - Интеграция с системами безопасности для ускорения процесса Все эти опции доступны бесплатно и направлены на упрощение процесса регистрации для пассажиров.

Qatar Airways использует технологии Farelogix для оптимизации правил провоза багажа: - Динамическое ценообразование для дополнительного багажа - Возможность предварительной оплаты перевеса онлайн со скидкой - Автоматическое отслеживание багажа через мобильное приложение - Персонализированные предложения по провозу спортивного инвентаря - Интеграция с программой лояльности для предоставления дополнительного багажа Норма бесплатного провоза багажа зависит от класса обслуживания и направления: - Эконом-класс: 30 кг - Бизнес-класс: 40 кг - Первый класс: 50 кг Ручная кладь: 1 сумка до 7 кг для эконом-класса, 2 сумки до 15 кг для бизнес- и первого класса. Эти правила могут варьироваться в зависимости от маршрута и специальных акций.

Официальный сайт	www.qatarairways.com
Год основания	1993