Avianca

Авианка (Avianca) - старейшая действующая авиакомпания в Америке и вторая старейшая в мире. Основанная в 1919 году как Sociedad Colombo-Alemana de Transportes Aéreos (SCADTA), она начала свою деятельность с почтовых перевозок между прибрежными городами Колумбии. В 1940 году SCADTA объединилась с SACO (Servicio Aéreo Colombiano), образовав Aerovías Nacionales de Colombia S.A., или Avianca. За свою более чем вековую историю Авианка пережила множество взлетов и падений, включая банкротство в 2003 году и успешную реструктуризацию. Сегодня Авианка является флагманским перевозчиком Колумбии и одной из крупнейших авиакомпаний Латинской Америки.

В 2025 году Авианка продолжает расширять свою маршрутную сеть, охватывая ключевые направления в Северной и Южной Америке, Европе и Карибском бассейне. Основной хаб авиакомпании находится в Международном аэропорту Эль-Дорадо в Боготе, Колумбия. Основные направления: • Северная Америка: Нью-Йорк, Майами, Лос-Анджелес, Вашингтон • Южная Америка: Буэнос-Айрес, Сан-Паулу, Лима, Сантьяго • Европа: Мадрид, Барселона, Лондон • Карибский бассейн: Пунта-Кана, Гавана, Сан-Хуан Авианка также активно развивает внутренние маршруты в Колумбии, соединяя крупные города страны, такие как Медельин, Кали и Картахена. В 2025 году компания планирует увеличить частоту рейсов на популярных направлениях и открыть новые маршруты в Центральную Америку и страны Андского сообщества.

Авианка предлагает пассажирам широкий спектр услуг на борту, обеспечивая комфортное и приятное путешествие: 1. Персональные развлекательные системы с широким выбором фильмов, сериалов, музыки и игр 2. Бесплатное питание и напитки на большинстве рейсов 3. Комфортабельные кресла с регулируемыми подголовниками и достаточным пространством для ног 4. USB-порты и электрические розетки для зарядки устройств 5. Бортовой Wi-Fi (платный сервис) 6. Журнал Avianca для чтения во время полета 7. Специальное меню по предварительному заказу (вегетарианское, кошерное, халяльное и др.) 8. Детские наборы для маленьких пассажиров В 2025 году Авианка продолжает улучшать качество обслуживания на борту, внедряя новые технологии и расширяя ассортимент услуг для удовлетворения потребностей современных путешественников.

Авианка предлагает несколько классов обслуживания, чтобы удовлетворить потребности различных категорий пассажиров: 1. Эконом-класс (Economy): • Комфортабельные кресла с достаточным пространством для ног • Бесплатное питание и напитки • Доступ к системе развлечений 2. Премиум-эконом (Premium Economy): • Увеличенное пространство для ног • Приоритетная посадка и регистрация • Улучшенное меню питания 3. Бизнес-класс (Business): • Кресла-кровати с возможностью полного горизонтального положения • Эксклюзивное меню от известных шеф-поваров • Доступ в бизнес-залы аэропортов • Персонализированное обслуживание В 2025 году Авианка планирует обновить интерьеры салонов и улучшить сервис во всех классах обслуживания, уделяя особое внимание комфорту и индивидуальному подходу к каждому пассажиру.

Авианка стремится обеспечить своим пассажирам максимально комфортное и приятное путешествие, предлагая разнообразные услуги и удобства на борту своих самолетов.

Система развлечений Авианки предлагает: • Персональные экраны с диагональю до 12 дюймов (в зависимости от типа самолета) • Более 100 фильмов на разных языках, включая новинки кинопроката • Популярные телесериалы и развлекательные шоу • Музыкальная коллекция с различными жанрами и плейлистами • Игры для взрослых и детей • Интерактивная карта полета • Возможность подключения собственных устройств через USB-порт В 2025 году Авианка планирует обновить контент развлекательной системы, добавив больше эксклюзивного содержания и улучшив пользовательский интерфейс.

Авианка уделяет особое внимание качеству и разнообразию бортового питания: • Бесплатное питание на большинстве рейсов, включая короткие перелеты • Меню, разработанное профессиональными шеф-поварами с учетом региональных кулинарных традиций • Выбор из нескольких горячих блюд в бизнес-классе • Специальные меню (вегетарианское, диетическое, кошерное, халяльное) по предварительному заказу • Широкий выбор безалкогольных и алкогольных напитков • Свежие фрукты и легкие закуски на длительных рейсах В 2025 году Авианка планирует обновить меню, включив больше блюд здорового питания и локальных специалитетов стран Латинской Америки.

LifeMiles - это программа лояльности Авианки и других авиакомпаний, входящих в альянс Star Alliance. Программа позволяет накапливать мили за полеты и использовать их для получения различных привилегий и вознаграждений.

Накопление миль: • За полеты с Авианкой и партнерами по Star Alliance • За покупки с помощью кобрендовых кредитных карт • За бронирование отелей, аренду автомобилей и другие услуги через партнеров программы • Покупка миль напрямую через сайт LifeMiles Использование миль: • Бронирование премиальных билетов на рейсы Авианки и партнеров • Повышение класса обслуживания • Оплата дополнительных услуг (выбор места, дополнительный багаж) • Приобретение товаров и услуг в каталоге LifeMiles В 2025 году LifeMiles планирует расширить список партнеров и ввести новые способы накопления и использования миль.

Программа LifeMiles предлагает несколько уровней участия с различными привилегиями: 1. Silver: • Приоритетная регистрация и посадка • Дополнительный багаж • 25% бонус на накопление миль 2. Gold: • Все привилегии Silver • Доступ в бизнес-залы при международных перелетах • 50% бонус на накопление миль • Гарантированное место в экономическом классе при бронировании за 72 часа 3. Diamond: • Все привилегии Gold • 75% бонус на накопление миль • Гарантированное место в бизнес-классе при бронировании за 72 часа • Персональный ассистент в аэропорту В 2025 году LifeMiles планирует ввести дополнительные привилегии для часто летающих пассажиров и упростить процесс достижения элитных статусов.

Авианка предлагает несколько способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: • Доступна за 24 часа до вылета • Бесплатна для всех пассажиров • Позволяет выбрать место в салоне • Возможность распечатать посадочный талон или получить его на мобильное устройство 2. Регистрация в аэропорту: • Открывается за 3 часа до вылета международных рейсов и за 2 часа для внутренних • Закрывается за 1 час до вылета международных рейсов и за 45 минут для внутренних • Доступны стойки самостоятельной регистрации в некоторых аэропортах 3. Мобильная регистрация: • Через приложение Авианки • Позволяет получить мобильный посадочный талон В 2025 году Авианка планирует расширить возможности онлайн- и мобильной регистрации, сделав процесс еще более удобным и быстрым для пассажиров.

Правила провоза багажа Авианки в 2025 году: 1. Ручная кладь: • Эконом-класс: 1 сумка до 10 кг и размером до 55x35x25 см • Бизнес-класс: 2 сумки общим весом до 14 кг • Дополнительно: небольшая личная вещь (сумка, ноутбук) 2. Регистрируемый багаж (зависит от направления и тарифа): • Эконом-класс: 1-2 места до 23 кг каждое • Премиум-эконом: 2 места до 23 кг каждое • Бизнес-класс: 2-3 места до 32 кг каждое 3. Специальный багаж: • Спортивное снаряжение может перевозиться бесплатно в счет нормы багажа • Музыкальные инструменты могут перевозиться в салоне при соблюдении размерных ограничений 4. Дополнительный багаж: • Можно приобрести при бронировании или в аэропорту (по более высокой цене) 5. Ограничения: • Максимальный вес одного места багажа - 32 кг • Максимальные размеры - 158 см в сумме трех измерений Авианка рекомендует ознакомиться с актуальными правилами на официальном сайте перед путешествием, так как они могут меняться в зависимости от направления и класса обслуживания.

Официальный сайт	www.avianca.com
Адрес штаб-квартиры	Богота, Колумбия