Austrian Airlines

Austrian Airlines, национальный авиаперевозчик Австрии, начала свою деятельность 30 сентября 1957 года. Компания была создана путем слияния Air Austria и Austrian Airways. Первый рейс состоялся 31 марта 1958 года по маршруту Вена-Лондон. В 2009 году Austrian Airlines вошла в состав Lufthansa Group, что позволило ей расширить свою маршрутную сеть и улучшить качество обслуживания. За свою историю авиакомпания стала символом австрийского гостеприимства и надежности в воздухе, обслуживая миллионы пассажиров ежегодно.

Austrian Airlines в 2025 году предлагает обширную сеть маршрутов, охватывающую более 130 направлений в 55 странах мира. Основной хаб авиакомпании находится в Международном аэропорту Вены. Основные направления: - Европа: Лондон, Париж, Рим, Берлин, Амстердам - Ближний Восток: Дубай, Тель-Авив, Каир - Азия: Токио, Пекин, Бангкок - Северная Америка: Нью-Йорк, Чикаго, Вашингтон - Африка: Кейптаун, Найроби В 2025 году Austrian Airlines расширила свою сеть, добавив новые маршруты в Скандинавию и Восточную Европу. Особое внимание уделяется развитию направлений в Азии, где открыты новые рейсы в Сеул и Хошимин. Авиакомпания также укрепляет свои позиции на рынке деловых путешествий, увеличивая частоту рейсов между крупными европейскими бизнес-центрами.

Austrian Airlines славится высоким уровнем обслуживания на борту. В 2025 году авиакомпания предлагает следующие услуги: 1. Питание: Австрийская кухня от шеф-поваров DO & CO на всех рейсах длительностью более 2 часов. 2. Развлекательная система: Широкий выбор фильмов, сериалов, музыки и игр на персональных экранах. 3. Wi-Fi: Доступ к интернету на большинстве дальнемагистральных рейсов. 4. Комфорт: Эргономичные кресла с регулируемыми подголовниками и подставками для ног. 5. Детские наборы: Специальные развлекательные наборы для маленьких пассажиров. 6. Duty Free: Возможность приобретения товаров беспошлинной торговли на борту. 7. Специальные услуги: Помощь пассажирам с ограниченными возможностями, сопровождение детей, путешествующих без родителей. В 2025 году Austrian Airlines также внедрила новую услугу персонализированного обслуживания, позволяющую пассажирам заранее выбирать предпочтительные блюда и напитки.

Austrian Airlines предлагает три основных класса обслуживания: 1. Эконом-класс: - Комфортабельные кресла с достаточным пространством для ног - Качественное питание и напитки - Развлекательная система на дальних рейсах 2. Премиум-эконом (на дальнемагистральных рейсах): - Улучшенные кресла с увеличенным пространством для ног - Расширенное меню питания - Приоритетная регистрация и посадка 3. Бизнес-класс: - Полностью раскладывающиеся кресла-кровати на дальних рейсах - Изысканное меню от DO & CO с выбором вин - Доступ в лаунж-зоны аэропортов - Персонализированный сервис В 2025 году Austrian Airlines обновила интерьер салонов бизнес-класса, добавив новые кресла с улучшенной эргономикой и расширенными возможностями персонализации. Также введена услуга предварительного заказа блюд в бизнес-классе на всех дальнемагистральных рейсах.

Austrian Airlines стремится сделать каждый полет комфортным и запоминающимся для своих пассажиров. Компания уделяет особое внимание качеству обслуживания и разнообразию услуг на борту.

Система развлечений Austrian Airlines в 2025 году включает: - Персональные экраны с диагональю до 13 дюймов (в зависимости от типа самолета) - Более 300 фильмов на разных языках, включая новинки кинопроката - Сериалы, документальные фильмы и телешоу - Аудиоколлекция с тысячами треков разных жанров - Игры для взрослых и детей - Информационный канал о пункте назначения - Возможность отслеживания полета в реальном времени В 2025 году Austrian Airlines обновила свою развлекательную систему, добавив функцию персонализированных рекомендаций на основе предпочтений пассажира. Также появилась возможность начать просмотр фильма на земле и продолжить его в воздухе через мобильное приложение авиакомпании.

Austrian Airlines славится своим бортовым питанием, которое готовится в сотрудничестве с премиальной кейтеринговой компанией DO & CO: - Эконом-класс: Горячие блюда на рейсах длительностью более 2 часов, закуски и напитки на коротких рейсах - Премиум-эконом: Расширенное меню с выбором из нескольких горячих блюд, приветственный напиток - Бизнес-класс: Изысканное многокурсовое меню с блюдами австрийской и международной кухни, широкий выбор вин и крепких напитков Особенности питания в 2025 году: - Возможность предварительного заказа специального питания (вегетарианское, кошерное, халяльное и др.) - Сезонные меню, отражающие кулинарные традиции Австрии - Кофейное меню с традиционными венскими кофейными напитками - Обновленная карта вин с акцентом на австрийские вина В 2025 году Austrian Airlines ввела опцию предварительного выбора блюд для пассажиров бизнес-класса на дальнемагистральных рейсах, что позволяет гарантировать наличие предпочитаемого блюда.

Программа лояльности Austrian Airlines называется Miles & More и является одной из крупнейших в Европе. Она позволяет накапливать мили за полеты не только с Austrian Airlines, но и с другими авиакомпаниями группы Lufthansa, а также партнерами программы.

Накопление миль: 1. За полеты с Austrian Airlines и партнерами альянса Star Alliance 2. За использование услуг партнеров программы (отели, прокат автомобилей, кредитные карты) 3. За покупки в онлайн-магазинах через портал Miles & More Использование миль: 1. Премиальные билеты на рейсы Austrian Airlines и партнеров 2. Повышение класса обслуживания 3. Бронирование отелей и аренда автомобилей 4. Покупки в каталоге Miles & More 5. Благотворительные пожертвования В 2025 году Austrian Airlines ввела возможность частичной оплаты билетов милями, что делает использование программы более гибким.

Статусы программы Miles & More: 1. Frequent Traveller (FTL) 2. Senator (SEN) 3. HON Circle Привилегии в зависимости от статуса: - Доступ в бизнес-залы аэропортов - Приоритетная регистрация и посадка - Увеличенная норма багажа - Гарантированное бронирование даже на заполненные рейсы - Персональный ассистент для держателей статуса HON Circle В 2025 году Austrian Airlines расширила список привилегий для участников программы, добавив возможность обмена миль на экологические инициативы и участие в эксклюзивных мероприятиях.

Austrian Airlines предлагает несколько способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: Доступна за 47 часов до вылета на сайте или в мобильном приложении. Бесплатна для всех пассажиров. 2. Киоски самостоятельной регистрации: Расположены в аэропортах вылета. Бесплатно. 3. Регистрация на стойке в аэропорту: Может быть платной для некоторых тарифов эконом-класса (около 35 евро в 2025 году). 4. Мобильный посадочный талон: Можно получить после онлайн-регистрации и использовать для посадки. Время окончания регистрации зависит от аэропорта и направления, обычно за 45 минут до вылета для внутренних рейсов и за 60 минут для международных. В 2025 году Austrian Airlines ввела функцию автоматической регистрации для часто летающих пассажиров, которые могут активировать эту опцию в своем профиле.

Нормы багажа Austrian Airlines в 2025 году: Ручная кладь: - Эконом-класс: 1 сумка до 8 кг (55x40x23 см) + личный предмет - Бизнес-класс: 2 сумки до 8 кг каждая + личный предмет Регистрируемый багаж (зависит от маршрута и тарифа): - Эконом-класс: 1 место до 23 кг - Премиум-эконом: 2 места до 23 кг каждое - Бизнес-класс: 2 места до 32 кг каждое Дополнительные правила: 1. Спортивный инвентарь может перевозиться как отдельное место багажа с доплатой 2. Музыкальные инструменты могут перевозиться в салоне при соблюдении размерных ограничений 3. Жидкости в ручной клади ограничены 100 мл на контейнер 4. Литиевые батареи должны перевозиться в ручной клади В 2025 году Austrian Airlines ввела опцию предварительной покупки дополнительного багажа со скидкой через сайт или мобильное приложение. Также появилась услуга отслеживания багажа в реальном времени через приложение авиакомпании.

Официальный сайт

https://www.austrian.com