airBaltic

airBaltic, основанная в 1995 году, является флагманским авиаперевозчиком Латвии. Компания начала свою деятельность как совместное предприятие Латвийского государства и скандинавской авиакомпании SAS. С момента основания airBaltic постоянно расширяла свою маршрутную сеть и модернизировала флот. В 2011 году компания пережила серьезный финансовый кризис, но благодаря реструктуризации и государственной поддержке смогла восстановиться. В 2025 году airBaltic является одной из самых инновационных авиакомпаний Европы, известной своим молодым и экологичным флотом, состоящим преимущественно из самолетов Airbus A220-300.

airBaltic предлагает обширную сеть маршрутов, соединяющую Балтийский регион с ключевыми направлениями в Европе, СНГ и на Ближнем Востоке. Основным хабом авиакомпании является аэропорт Рига, откуда выполняется большинство рейсов. Основные направления: • Северная Европа: Стокгольм, Хельсинки, Осло, Копенгаген • Западная Европа: Лондон, Париж, Амстердам, Брюссель • Центральная Европа: Берлин, Вена, Прага, Варшава • Южная Европа: Рим, Барселона, Афины, Ницца • Восточная Европа и СНГ: Москва, Санкт-Петербург, Киев, Минск • Ближний Восток: Тель-Авив, Дубай В 2025 году airBaltic расширила свою сеть, добавив новые направления, такие как: 1. Валлетта (Мальта) 2. Рейкьявик (Исландия) 3. Порту (Португалия) 4. Ереван (Армения) Компания также увеличила частоту рейсов на популярных маршрутах, обеспечивая более удобные стыковки через Ригу.

airBaltic предлагает пассажирам широкий спектр услуг для комфортного путешествия: 1. Питание на борту: Бесплатные закуски и напитки в бизнес-классе, платное меню в экономическом классе с возможностью предварительного заказа. 2. Wi-Fi: Доступ к интернету на борту большинства рейсов (платно). 3. Развлекательная система: Персональные экраны с фильмами, сериалами и играми на дальнемагистральных рейсах. 4. Магазин беспошлинной торговли: Широкий ассортимент товаров доступен для покупки во время полета. 5. Специальные услуги: Помощь пассажирам с ограниченными возможностями, сопровождение детей, путешествующих без родителей. 6. Комфорт-пакеты: Возможность приобрести дополнительное пространство для ног, выбрать место и получить приоритетную посадку. 7. Перевозка животных: Услуга доступна при предварительном бронировании. Все эти услуги направлены на то, чтобы сделать полет с airBaltic максимально комфортным и приятным для каждого пассажира.

airBaltic предлагает два основных класса обслуживания: 1. Бизнес-класс: • Отдельная стойка регистрации и приоритетная посадка • Увеличенная норма багажа (два места до 32 кг каждое) • Доступ в бизнес-залы аэропортов • Комфортабельные кресла с увеличенным пространством для ног • Премиальное питание и напитки включены в стоимость билета • Персонализированное обслуживание • Бесплатный Wi-Fi на борту 2. Экономический класс: • Стандартные условия перевозки • Одно место багажа до 23 кг • Платное питание и напитки на борту • Возможность выбора места за дополнительную плату В 2025 году airBaltic ввела новую концепцию экономического класса - 'Economy Flex', которая включает: • Возможность изменения даты полета без дополнительных сборов • Выбор места при регистрации без доплаты • Приоритетную посадку • Одно место багажа и ручную кладь включены в стоимость Эти классы обслуживания позволяют пассажирам выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от их потребностей и бюджета.

airBaltic стремится обеспечить комфортное и приятное путешествие для всех пассажиров, предлагая разнообразные услуги и удобства на борту своих самолетов.

airBaltic предлагает современную систему развлечений на борту: 1. Персональные экраны: На дальнемагистральных рейсах установлены индивидуальные экраны с широким выбором контента: • Новые и классические фильмы • Популярные телесериалы • Документальные программы • Музыкальные плейлисты • Игры для взрослых и детей 2. Бортовой Wi-Fi: Доступен на большинстве рейсов (платно), позволяет пассажирам оставаться на связи и пользоваться интернетом во время полета. 3. Бортовой журнал: 'Baltic Outlook' содержит интересные статьи, новости компании и информацию о направлениях. 4. Мобильное приложение: Пассажиры могут скачать приложение airBaltic для доступа к дополнительному развлекательному контенту. 5. Детские наборы: Для маленьких путешественников предусмотрены специальные наборы с раскрасками и играми. В 2025 году airBaltic планирует обновить систему развлечений, добавив больше интерактивного контента и расширив выбор фильмов и сериалов на различных языках.

airBaltic предлагает разнообразное меню на борту своих рейсов: 1. Бизнес-класс: • Премиальное трехразовое питание на дальних рейсах • Блюда высокой кухни, разработанные известными шеф-поварами • Широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков • Возможность предварительного заказа специального меню 2. Экономический класс: • Платное меню 'Sky Bistro' с широким выбором закусок, сэндвичей и горячих блюд • Специальное детское меню • Вегетарианские и веганские опции • Алкогольные и безалкогольные напитки 3. Предварительный заказ: • Возможность заказать питание заранее со скидкой • Больший выбор блюд, включая премиальные опции 4. Специальное питание: • Диетическое, кошерное, халяльное и другие виды специального питания доступны по предварительному заказу 5. Сезонные предложения: • Меню обновляется в зависимости от сезона, предлагая блюда из свежих локальных продуктов В 2025 году airBaltic планирует расширить меню, добавив больше здоровых и экологически чистых опций, а также увеличить количество блюд, вдохновленных кухней стран Балтии.

airBaltic предлагает привлекательную программу лояльности под названием 'airBaltic Club', которая позволяет пассажирам накапливать баллы и получать различные привилегии. Программа разработана для того, чтобы вознаграждать постоянных клиентов и предоставлять им дополнительные преимущества при путешествиях.

Накопление миль в программе airBaltic Club: 1. За полеты: Участники получают мили за каждый совершенный полет с airBaltic и авиакомпаниями-партнерами. 2. За покупки: Использование кобрендовой кредитной карты airBaltic для ежедневных покупок позволяет накапливать дополнительные мили. 3. Партнерские программы: Бронирование отелей, аренда автомобилей и покупки у партнеров программы также приносят мили. 4. Акции и бонусы: Регулярные промо-акции позволяют заработать дополнительные мили. Использование миль: 1. Премиальные билеты: Мили можно обменять на авиабилеты airBaltic и авиакомпаний-партнеров. 2. Повышение класса обслуживания: Возможность улучшить класс перелета с экономического на бизнес. 3. Дополнительные услуги: Оплата багажа, выбор места, доступ в лаунж-зоны. 4. Товары и услуги партнеров: Обмен миль на проживание в отелях, аренду автомобилей и другие услуги. В 2025 году airBaltic планирует расширить возможности использования миль, включая благотворительные пожертвования и экологические инициативы.

airBaltic Club предлагает три уровня участия с растущими привилегиями: 1. Уровень 'Member': • Базовое начисление миль • Доступ к специальным предложениям • Возможность обмена миль на премиальные билеты 2. Уровень 'Executive': • Повышенное начисление миль (+25%) • Приоритетная регистрация и посадка • Дополнительный багаж бесплатно • Доступ в бизнес-залы со скидкой 3. Уровень 'VIP': • Максимальное начисление миль (+50%) • Гарантированное место даже на полностью забронированных рейсах • Бесплатный доступ в бизнес-залы • Приоритетное обслуживание во всех аспектах путешествия Дополнительные привилегии для всех уровней: • Специальные тарифы на определенные направления • Эксклюзивные предложения от партнеров программы • Возможность передачи миль семье или друзьям В 2025 году airBaltic планирует ввести новый, элитный уровень членства с еще более эксклюзивными привилегиями, включая персонального менеджера и гарантированное повышение класса обслуживания.

airBaltic предлагает несколько удобных способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: • Доступна за 36 часов до вылета • Бесплатна для всех пассажиров • Позволяет выбрать место (некоторые места за дополнительную плату) • Возможность распечатать посадочный талон или получить его на мобильное устройство 2. Мобильная регистрация: • Через приложение airBaltic • Те же функции, что и при онлайн-регистрации • Удобно для путешественников без доступа к принтеру 3. Регистрация в аэропорту: • Доступна за 2 часа до вылета для международных рейсов • Может быть платной для некоторых тарифов (уточняйте при бронировании) • Рекомендуется для пассажиров с особыми потребностями или сложным маршрутом 4. Киоски самостоятельной регистрации: • Доступны в большинстве аэропортов • Быстрый и удобный способ получить посадочный талон 5. Регистрация на стойке в аэропорту: • Может быть платной для некоторых тарифов • Обязательна для пассажиров с негабаритным багажом Важно: Регистрация заканчивается за 45 минут до вылета для большинства рейсов. Рекомендуется прибыть в аэропорт заранее, особенно в высокий сезон.

airBaltic имеет четкие правила провоза багажа, которые важно знать перед полетом: 1. Ручная кладь: • Один предмет до 8 кг и размером не более 55x40x23 см • Дополнительно можно взять небольшую сумку или ноутбук • В бизнес-классе разрешены два места ручной клади 2. Регистрируемый багаж: • Эконом-класс: одно место до 23 кг • Бизнес-класс: два места до 32 кг каждое • Максимальный размер одного места: 100x50x80 см 3. Дополнительный багаж: • Можно приобрести заранее онлайн со скидкой • В аэропорту стоимость выше 4. Спортивное снаряжение: • Требует предварительного бронирования • Специальные тарифы для велосипедов, лыж, гольф-оборудования 5. Особые правила: • Музыкальные инструменты могут перевозиться в салоне при соблюдении размеров • Жидкости в ручной клади ограничены 100 мл на флакон 6. Запрещенные предметы: • Оружие, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся материалы • Подробный список доступен на сайте airBaltic 7. Перевес багажа: • Оплачивается по тарифам, указанным на сайте • Рекомендуется проверять вес багажа перед поездкой в аэропорт В 2025 году airBaltic планирует ввести новую услугу отслеживания багажа через мобильное приложение, что позволит пассажирам в реальном времени следить за перемещением своего багажа.

Официальный сайт	https://www.airbaltic.com
Адрес штаб-квартиры	Рига, Латвия