Air Serbia

Air Serbia, национальная авиакомпания Сербии, ведет свою историю с 1927 года, когда была основана компания Aeroput. После Второй мировой войны она была переименована в JAT Yugoslav Airlines, а в 2013 году произошло ее возрождение под нынешним названием. Etihad Airways приобрела 49% акций, что привело к модернизации флота и расширению маршрутной сети. Сегодня Air Serbia является ведущим авиаперевозчиком на Балканах, соединяя Белград с ключевыми городами Европы, Ближнего Востока и Северной Америки.

В 2025 году Air Serbia предлагает обширную сеть маршрутов, охватывающую более 60 направлений в Европе, на Ближнем Востоке и в Северной Америке. Ключевые направления включают: • Европа: Париж, Лондон, Рим, Москва, Амстердам • Ближний Восток: Дубай, Тель-Авив, Бейрут • Северная Америка: Нью-Йорк, Чикаго, Торонто Авиакомпания также развивает региональные маршруты на Балканах, предлагая удобные стыковки через свой хаб в Белграде. В 2025 году планируется открытие новых направлений в Азии и увеличение частоты рейсов по популярным маршрутам. Air Serbia активно сотрудничает с партнерами по альянсу, что позволяет пассажирам путешествовать с удобными стыковками практически в любую точку мира.

Air Serbia предлагает высококачественный сервис на борту, отражающий сербское гостеприимство. Пассажиры могут рассчитывать на: • Комфортабельные кресла с регулируемыми подголовниками • Современную систему развлечений с широким выбором фильмов, музыки и игр • Бесплатное питание и напитки, включая блюда сербской кухни • Wi-Fi на борту большинства самолетов (платно) • Duty Free магазин с эксклюзивными товарами В бизнес-классе доступны дополнительные привилегии, такие как увеличенное пространство для ног, приоритетная посадка и расширенное меню. На дальнемагистральных рейсах предоставляются пледы и дорожные наборы. Особое внимание уделяется пассажирам с ограниченными возможностями и детям, путешествующим без сопровождения.

Air Serbia предлагает два основных класса обслуживания: 1. Экономический класс: • Комфортабельные кресла с расстоянием между рядами 31-32 дюйма • Бесплатное питание и напитки • Персональные развлекательные системы на дальнемагистральных рейсах 2. Бизнес-класс: • Кресла, раскладывающиеся в полноценную кровать на дальнемагистральных рейсах • Расстояние между рядами до 60 дюймов • Премиальное питание с выбором блюд • Приоритетная регистрация и посадка • Доступ в бизнес-залы аэропортов На некоторых маршрутах также доступен улучшенный экономический класс (Economy Plus) с дополнительным пространством для ног и расширенным набором услуг. Бизнес-класс на дальнемагистральных рейсах оборудован креслами, трансформирующимися в полноценную кровать, что обеспечивает максимальный комфорт во время длительных перелетов.

Air Serbia стремится сделать путешествие своих пассажиров максимально комфортным и приятным, предлагая разнообразные услуги на борту.

Система развлечений Air Serbia включает: • Персональные экраны с сенсорным управлением • Широкий выбор фильмов, включая новинки Голливуда и европейского кино • Музыкальные каналы различных жанров • Игры для взрослых и детей • Информационный канал с картой полета и данными о путешествии На дальнемагистральных рейсах доступны розетки для подзарядки устройств и USB-порты. Wi-Fi на борту позволяет оставаться на связи даже во время полета (услуга платная). Для детей предусмотрены специальные развлекательные программы и наборы для творчества.

Кухня Air Serbia отражает богатые кулинарные традиции Сербии: • В экономическом классе предлагается выбор из двух горячих блюд • Бизнес-класс наслаждается многокурсовым меню от известных шеф-поваров • Широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков • Специальное детское меню • Возможность заказа специального питания (вегетарианское, кошерное, халяльное) На коротких рейсах предлагаются легкие закуски и напитки. Air Serbia гордится использованием свежих, локальных продуктов и предлагает пассажирам попробовать традиционные сербские блюда и вина.

Программа лояльности Air Serbia называется 'Air Serbia Etihad Guest' и предоставляет пассажирам возможность накапливать мили за полеты и использовать их для получения различных привилегий.

Мили можно накапливать следующими способами: • За полеты с Air Serbia и авиакомпаниями-партнерами • За покупки у партнеров программы (отели, прокат автомобилей, магазины) • С помощью кобрендовых кредитных карт Использовать мили можно на: • Премиальные билеты • Повышение класса обслуживания • Оплату дополнительного багажа • Товары из каталога наград • Благотворительность Мили действительны в течение 18 месяцев с момента последней активности на счете.

Программа имеет четыре уровня участия: 1. Blue (базовый) 2. Silver 3. Gold 4. Platinum С повышением статуса участники получают дополнительные привилегии: • Бонусные мили за полеты • Приоритет при регистрации и посадке • Дополнительный багаж • Доступ в бизнес-залы • Гарантированное бронирование даже на заполненные рейсы Для достижения и сохранения статуса необходимо набрать определенное количество статусных миль или совершить определенное количество полетов в течение календарного года.

Air Serbia предлагает несколько способов регистрации: 1. Онлайн-регистрация: • Доступна за 24 часа до вылета • Бесплатна для всех пассажиров • Возможность выбора места в салоне 2. Регистрация в аэропорту: • Открывается за 2-3 часа до вылета • Бесплатна, но может быть очередь 3. Киоски самостоятельной регистрации: • Доступны в некоторых аэропортах • Быстрый и удобный способ 4. Мобильная регистрация: • Через приложение Air Serbia • Посадочный талон в электронном виде Для пассажиров бизнес-класса и участников программы лояльности высокого уровня доступна отдельная стойка регистрации.

Нормы багажа Air Serbia зависят от направления и класса обслуживания: Экономический класс: • Ручная кладь: 1 сумка до 8 кг и размером не более 55x40x20 см • Регистрируемый багаж: 1 место до 23 кг на коротких и средних маршрутах, 2 места по 23 кг на дальнемагистральных рейсах Бизнес-класс: • Ручная кладь: 2 сумки общим весом до 14 кг • Регистрируемый багаж: 2 места по 32 кг Дополнительно: • Разрешен провоз одного личного предмета (ноутбук, дамская сумочка) • Спортивное снаряжение может требовать дополнительной оплаты • Превышение норм багажа оплачивается по тарифам авиакомпании Участники программы лояльности высокого уровня имеют право на дополнительный багаж. Для младенцев предусмотрена отдельная норма провоза багажа. Подробные правила и исключения рекомендуется уточнять при бронировании билета.

Официальный сайт	https://www.airserbia.com
Адрес штаб-квартиры	Белград, Сербия