8 декабря 2025

Телефон Samsung пишет «использование 2-сим запрещено» в Узбекистане: как решить проблему с регистрацией IMEI?

Приветствую сообщество! Недавно приехал из России в Ташкент, и у меня возникла серьезная проблема с телефоном Samsung. Устройство начало показывать сообщение "использование 2-сим запрещено", хотя до этого все работало идеально. Я использую местную узбекскую сим-карту. Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано и какие шаги нужно предпринять, чтобы восстановить нормальную работу телефона? Может, кто-то сталкивался с подобной ситуацией?

Ответы 6

8 декабря 2025
Здравствуй, Сергей! С этой проблемой сталкиваются многие, кто привозит телефоны из-за рубежа. Дело в системе регистрации IMEI, которая действует в Узбекистане. Если в слоте телефона когда-либо стояла узбекская сим-карта, то IMEI этого слота необходимо зарегистрировать в единой системе. Это обязательная процедура. Если же в слоте никогда не было местной симки, то телефон будет работать с иностранной картой в роуминге без ограничений. В твоем случае, судя по сообщению, телефон определил узбекский оператор. Первым делом проверь, зарегистрирован ли IMEI твоего устройства на сайте cgi.uz. Если нет — потребуется регистрация, которая стоит около 220 000 сумов (примерно $18). После оплаты и внесения данных в систему проблема должна исчезнуть в течение 24 часов.
8 декабря 2025
Спасибо за четкое объяснение, Виктор! А если я куплю телефон прямо в Узбекистане, мне тоже нужно будет регистрировать IMEI? Или это касается только ввезенных устройств?
8 декабря 2025
Анна, телефоны, купленные официально в узбекских магазинах, уже имеют зарегистрированные IMEI. Проблема возникает именно с аппаратами, ввезенными частным порядком или купленными за границей. Так что при местной покупке никаких дополнительных действий не требуется.
8 декабря 2025
Привет! Я тоже через это проходил. Помимо официальной регистрации, есть нюанс с двухсимочными аппаратами. У них два IMEI — по одному на каждый слот. Регистрировать нужно оба, если планируешь использовать оба слота с узбекскими сим-картами. Сообщение "использование 2-сим запрещено" как раз указывает, что один из IMEI не прошел проверку. Часто люди регистрируют только один, а потом удивляются. Зайди в настройки телефона, раздел "О телефоне", и найди оба IMEI. Проверь их оба на том же сайте. Кстати, процесс стал проще — сейчас можно сделать через приложение "Мой IMEI". Удачи!
8 декабря 2025
Дамир, а что делать, если я зарегистрировал только один IMEI, а второй уже не проходит, потому что лимит на регистрацию (один телефон в год) исчерпан? Есть какие-то обходные пути?
8 декабря 2025
Коллеги, добавлю важный момент на основе личного опыта. Иногда проблема может быть не в регистрации IMEI, а в самом операторе. У меня была похожая ситуация с Samsung A52. Оказалось, что оператор (в моем случае Ucell) временно блокировал услугу для двух SIM-карт на некоторых тарифах. Я позвонил в поддержку, и они удаленно активировали функцию. Прежде чем платить за регистрацию, рекомендую: 1) Вставить сим-карту в другой телефон и проверить работу. 2) Позвонить оператору и уточнить, нет ли ограничений на твоем тарифе. 3) Сбросить настройки сети (это помогает в 30% случаев). Экономит и время, и деньги.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.