Работают ли пункты выдачи Ozon в Казахстане и как оформить заказ?

Приветствую, Алексей! Да, пункты выдачи Ozon (Ozon Box) действительно работают в Казахстане, и их сеть постепенно расширяется, особенно в крупных городах. Я лично забирал заказы в Нур-Султане и Алматы. Процесс очень простой: вы оформляете заказ на сайте Ozon, выбираете удобный пункт выдачи из списка доступных и указываете его как адрес доставки. Когда заказ прибывает на точку (обычно это занимает от 7 до 14 дней, зависит от товара и склада), вам приходит SMS или уведомление в приложении. Для получения нужно просто прийти, назвать номер заказа и показать паспорт или удостоверение личности. Что касается оплаты — вот тут важный нюанс. На данный момент оплатить заказ при получении в пункте выдачи Ozon в Казахстане нельзя. Оплата производится исключительно онлайн при оформлении заказа через сайт или приложение. Принимаются карты казахстанских банков (Kaspi, Halyk, Jusan и другие), а также есть возможность оплаты через Kaspi Red или в рассрочку, если банк-партнер поддерживает такую опцию. Это сделано для ускорения процесса выдачи — вам не нужно стоять в очереди на оплату. Советую заранее проверять статус заказа в личном кабинете, так как срок хранения в пункте выдачи обычно ограничен 5-7 днями.

Здравствуйте! Подтверждаю, работают. Я из Караганды, и у нас уже полгода как открылся Ozon Box. Главное преимущество — это цена доставки. Она часто получается значительно дешевле, чем курьерская доставка до двери, особенно для крупногабаритных товаров. По моим наблюдениям, экономия может составлять от 30% до 50% на стоимости логистики. Сам процесс как у колоды выше: выбрал пункт, оплатил картой онлайн, получил смс, забрал. Но хочу добавить про ассортимент. Не все товары, которые есть на Ozon, можно доставить в пункт выдачи в Казахстане. Некоторые продавцы не работают с международной доставкой или с нашими пунктами. Поэтому при выборе товара обращайте внимание на пометку «Доставка в Казахстан» и наличие вашего города в списке выдачи. Иногда бывает, что товар в наличии, но доставляется только курьером по вашему адресу, а не в Ozon Box. Также замечу, что упаковка в пунктах выдачи всегда в идеальном состоянии — коробки не помяты, в отличие от некоторых случаев с курьерской доставкой.

Всем привет! Как человек, который активно следит за развитием e-commerce в РК, могу дать немного статистики и контекста. Согласно данным на конец прошлого года, Ozon запустил в Казахстане более 150 пунктов выдачи, охватив более 20 городов. Это динамично растущая сеть. Что касается оплаты, ребята выше абсолютно правы — только онлайн-оплата. Это мировая практика для таких боксов, она снижает операционные расходы и риски. Мой совет Алексею: перед первым заказом обязательно скачайте мобильное приложение Ozon. В нем удобнее отслеживать статус «Посылка в пути» -> «Готова к выдаче». Также в приложении часто бывают эксклюзивные скидки и кешбэк. И еще один лайфхак: если вы часто заказываете, обратите внимание на подписку Ozon Premium. Для международных заказов ее benefits немного другие, но иногда она может окупиться за счет бесплатной доставки на часть заказов. В целом, сервис очень достойный и реально конкурирует с местными маркетплейсами по цене и ассортименту электроники, книг и товаров для дома.