Проблемы с регистрацией мест в самолете: неверный формат номера бронирования

Юлия, это распространённая проблема! Длинный номер, который вы видите - это не номер бронирования, а номер электронного билета. Настоящий код бронирования обычно состоит из 6 символов (букв и цифр) и находится в ваучере. У авиакомпании Пегас Fly действительно есть особенность - в маршрутной квитанции указан длинный номер билета, а код бронирования с буквами и цифрами нужно искать отдельно. Попробуйте найти в документах поле "Booking reference" или "Код бронирования". Также можно зайти в раздел "Управление заказом" на сайте авиакомпании и ввести длинный номер - там система сама найдёт ваше бронирование.

Сталкивался с такой же ситуацией! Дело в том, что некоторые авиакомпании, включая Пегас Fly, используют две системы нумерации. Короткий 6-значный код - это PNR (Passenger Name Record), который используется для регистрации. А длинный номер - это номер электронного билета. По статистике, более 30% пассажиров путают эти номера при первой онлайн-регистрации. Рекомендую: 1) Проверить все email от авиакомпании - PNR обычно указан в теме или в начале письма. 2) Посмотреть распечатанную маршрутную квитанцию - там есть отдельное поле "Код бронирования". 3) Если не найдёте - позвонить в службу поддержки авиакомпании, они продиктуют правильный код.

Юлия, я недавно летала Пегас Fly и столкнулась с аналогичной проблемой. Оказалось, что нужно использовать не тот номер, который в основном документе, а код из специального поля. Вот что помогло мне: зашла на сайт авиакомпании, выбрала "Управление бронированием" и ввела фамилию так, как она указана в загранпаспорте (иногда проблема в расхождении транслитерации). Система сама нашла моё бронирование по фамилии и номеру билета. После этого я смогла выбрать места и даже докупить питание (кстати, почему-то только в сторону Турции была эта опция). Попробуйте этот способ - часто он срабатывает, когда номер бронирования не очевиден!