Проблема с активацией электронной сим-карты казахстанского Теле2 на территории России

Сталкивался с аналогичной проблемой! Теле2 РФ (бывшие теле2) и теле2 кз на текущий момент не имеют ничего общего. У теле2кз на опыте друзей наблюдается такая же проблема, что eSIM не устанавливается на территории РФ и/или не находить сеть. Вообще никакую, даже в ручном режиме. Это связано с разными юридическими лицами и технической инфраструктурой. Рекомендую попробовать обычную физическую сим-карту вместо eSIM - у меня, например, Теле2 Кз работает через сеть Теле2 РФ.

У меня была похожая ситуация! Проблема может быть в самом QR-коде - иногда они 'протухают' со временем. Как вариант - попросите у оператора перевыпустить QR-код. В техподдержке мне сказали, что код для первой активации доступен некоторое время, и вполне вероятно, что старый код неактивен. Также проверьте, чтобы на телефоне было стабильное интернет-соединение в момент активации - это критически важно для установки eSIM профиля.

Попробуйте технический трюк - полностью удалите все eSIM профили из телефона, сделайте перезагрузку и только потом пробуйте активировать заново. Иногда в системе остаются следы предыдущих попыток установки, которые мешают новой активации. Также проверьте, поддерживает ли ваша модель телефона eSIM вообще - некоторые старые модели имеют ограничения. Если ничего не помогает, рассмотрите вариант временного использования российской сим-карты с международным роумингом.