24 августа 2025

Почему списывают деньги с номера Магти при отключенном сервисном обслуживании

Помогите разобраться в странной ситуации с моим номером Магти. Уже два месяца я не пополнял баланс, хотя в настройках активировал сервисное обслуживание номера. Я думал, что плачу 1 лари раз в полгода, и номер остается за мной. Но уже третий день приходят СМС от Магти. Судя по переводчику, они хотят отключить мой номер седьмого сентября, если я не пополню счет. Что делать? Обязательно ли пополнять, чтобы не отключили? Неужели нельзя просто продлевать это сервисное обслуживание раз в полгода и не переживать?

Ответы 6

24 августа 2025
Никита, вы немного заблуждаетесь насчёт тарифного плана. Если вы не выбирали специальный тариф «по-моему» с абонентской платой 2 лари в месяц, то списываются средства по умолчанию. Чтобы номер не сняли с вас и не перепродали в последствии, нужно поднимать баланс каждый месяц хотя бы на 1 лари. Это стандартная практика у большинства операторов Грузии для предоплатных номеров. Просто продлевать обслуживание раз в полгода недостаточно, если на счету нет минимальной суммы для ежемесячного списания. Рекомендую срочно положить на счет 5-10 лари, чтобы избежать отключения.
24 августа 2025
Спасибо за разъяснение! А если я сейчас положу 10 лари, их будут списывать по 1 в месяц? Или нужно сразу подключить какой-то конкретный тариф?
24 августа 2025
Именно так, Никита! Средства будут списываться постепенно. Но для полного спокойствия лучше зайти в личный кабинет на сайте Магти или проверить USSD-команду *111*5# для уточнения условий вашего тарифа.
24 августа 2025
Ситуация типичная! Магти, как и другие операторы, списывает ежемесячный платёж за поддержание номера в рабочем состоянии, обычно это 1-1.5 лари. Сервисное обслуживание, которое вы подключили, лишь предотвращает полное отключение номера за долги на срок до 6 месяцев, но ежемесячные списания никуда не деваются. Если баланс нулевой, то формируется долг. После 7 сентября номер действительно могут отключить и выставить на перепродажу. Совет: положите минимум 3 лари (за текущий и прошлые месяцы), а затем следите, чтобы баланс всегда был положительным. И да, просто продлевать раз в полгода не выйдет — нужно регулярное пополнение.
24 августа 2025
Понял, буду действовать. Спасибо за дельный совет! А то я уже думал, что меня ввели в заблуждение при подключении.
24 августа 2025
Как человек, работавший в сфере телекома, поясню: сервис 'сохранения номера' не отменяет ежемесячных списаний стоимости услуги 'ожидание вызова'. Это разные опции. По правилам NCC, номер могут отключить после 60-90 дней отсутствия пополнений, даже если эта услуга активирована. Ваши СМС — это именно предупреждение об этом. Не рискуйте, потерять номер в Грузии неприятно — придётся заново проходить регистрацию. Положите на счёт 2-3 лари, дождитесь списания, и всё наладится. Для будущего рекомендую подключить автопополнение с карты или использовать тарифы с долгосрочным пакетом обслуживания.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.