29 августа 2025

Перестала работать сим-карта через 3 месяца использования в Индонезии — что делать?

Привет всем! Купил местную сим-карту на Бали три месяца назад, все работало отлично, но сегодня утром перестала ловить сеть. Телефон показывает "нет службы". Пробовал перезагружать телефон, вынимать и вставлять симку обратно - не помогает. Кто-то сталкивался с подобной проблемой в Индонезии? Если купить новую сим-карту, решит ли это проблему надолго или через 3 месяца опять перестанет работать?

Ответы 6

29 августа 2025
Да, это распространенная проблема с индонезийскими сим-картами для иностранцев. Скорее всего, у вас закончился срок временной регистрации IMEI. В Индонезии все иностранцы должны регистрировать IMEI своего телефона, и эта регистрация действительна только 90 дней. По истечении этого срока сим-карта перестает работать. Решение: нужно заново пройти процедуру регистрации IMEI. Это можно сделать через оператора связи (Telkomsel, XL Axiata и др.) или в таможенном офисе. Принесите паспорт и телефон, процесс занимает около 15-20 минут. После регистрации сим-карта снова начнет работать в течение нескольких часов.
29 августа 2025
Спасибо за информацию! А если я куплю новую сим-карту, она будет работать без перерегистрации IMEI?
29 августа 2025
@Михаил_Бали: Нет, к сожалению, новая сим-карта не решит проблему, потому что блокировка идет по IMEI телефона, а не по сим-карте. Вам в любом случае нужно регистрировать IMEI заново.
29 августа 2025
Я живу на Бали уже год и сталкивался с этой проблемой дважды. Регистрация IMEI - это обязательно, но есть нюансы. Во-первых, стоимость регистрации может отличаться в разных местах - от бесплатно у оператора до 300-500 тысяч рупий в специализированных сервисах. Во-вторых, после регистрации может потребоваться до 24 часов для активации. Советую обратиться в официальный офис Telkomsel или Indosat - они помогают быстрее всего. Также имейте в виду, что если вы уезжали из Индонезии и вернулись, нужно регистрировать IMEI заново, так как регистрация сбрасывается при выезде из страны.
А если я куплю локальный телефон в Индонезии, нужно ли будет регистрировать его IMEI?
29 августа 2025
Как человек, который работает в сфере телекоммуникаций на Бали, могу подтвердить - проблема именно в регистрации IMEI. По индонезийским законам, все иностранцы должны регистрировать свои телефоны. Статистика показывает, что около 75% проблем с связью у иностранцев связаны именно с просроченной регистрацией IMEI. Важный момент: регистрацию нужно делать именно на того человека, который использует телефон. Если вы купите сим-карту на другое имя, могут возникнуть проблемы. После регистрации рекомендую сохранить документы - они могут пригодиться при следующих регистрациях.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.