Как заказать евро в İşbank в Анталии заранее? Дозвониться не могу, на турецком всё

Ситуация типичная. İşbank — государственный, там английского минимум, а русского нет. Заказать наличную валюту можно через их мобильное приложение «İşCep», но только если у вас уже есть счёт в этом банке. Если нет — проще сразу в отделение. В Ларе есть отделение İşbank на улице 100. Yıl Bulvarı, прямо рядом с Mall of Antalya. Работают с 9 до 17:30 в будни, в субботу до 13:00. Я заказывал там 1500€ в феврале 2026: подошёл к окну «Döviz», сказал «Euro almak istiyorum» (хочу купить евро), дал паспорт. Оператор спросил сумму, напечатал квиток — через 15 минут выдали наличные. Комиссии нет, курс был 36,2 TL за евро (чуть ниже рыночного, но приемлемо). Если сумма крупная (от 5000€), лучше звонить за день — могут не держать большой запас. Для ваших 2000€ должны быть в любом отделении. Ещё вариант: в отделении на Konyaaltı Caddesi (ближе к старому городу) часто есть русскоговорящий сотрудник — спросите «Rusça bilen var mı?». Мне помогли. Из приложения: если нет счёта, открыть его можно через паспорт в отделении минут за 20. Потом в приложении в разделе «Para Transferi» → «Döviz Alımı» заказываете, и через день забираете в кассе. Удобно, но для первого раза проще лично.

Я бы на вашем месте не заморачивалась с İşbank, если нет острой необходимости. В Анталии полно обменников с курсом даже выгоднее банковского. Особенно в районе Калеичи (старый город) — там на улице Hesapçı Sokak несколько точек с хорошим курсом. В октябре 2025 я меняла 1000€ по 37,1 TL в обменнике «Döviz Bürosu» прямо у ворот Адриана, без комиссии. В банке в тот же день давали 36,5. Разница на 2000€ составила бы 1200 TL (около 3200 ₽) — приятный бонус на ужин. Единственное: крупные суммы (от 3000€) лучше заказывать заранее, так как у мелких обменников может не быть столько налички. Можно позвонить в обменник через WhatsApp (у многих есть номер) — они на английском отвечают. Я так делала в Стамбуле: написала в «Altın Döviz» на Истикляль, через час пришла, забрала 2000$. В Анталии советую «Antalya Döviz» на Atatürk Bulvarı — у них есть русскоговорящий менеджер. Номер нашла через Google Maps. Они подтвердили курс и резерв по телефону за 5 минут. Если всё-таки хотите банк — возьмите с собой переводчик в телефоне (Google Translate с турецким работает offline). Просто покажите на экране: «Я хочу купить 2000 евро наличными. Сколько по вашему курсу?» — и вам ответят цифрами.