Конкретно у этой компании не менял (хотя летал), но насколько я понимаю, дешёвые невозвратные билеты по умолчанию вернуть нереально у любой компании, даже 10% не вернуть. Только лететь или не лететь. А вот обменивать — не подскажу.
Я хочу купить билеты с возвратом и обменом, так как не знаю когда обратно полечим, а на таможне нужны обратные билеты их спрашивают при въезде в БА. А на сайте Авиасейлс пишет, что при обмене или возврате будет взыскана комиссия перевозчика. Вот и вопрос сколько они снимают комиссию и как они возвращают деньги?
@Anton: Комиссия, насколько я понимаю, у агентства, которое приобретает ваши билеты за ваши рубли. У самого перевозчика могут быть свои правила. Наверное лучше посмотреть на сайте перевозчика эти билеты и условия их покупки. Возвратные точно бывают, но к сожалению сам с таким не сталкивался
У Aerolineas Argentinas условия возврата и обмена зависят от типа билета. Если билет возвратный, то комиссия за возврат может составлять от 20% до 50% от стоимости. Для обмена обычно берут фиксированную плату плюс разницу в стоимости билетов. Лучше уточнять напрямую у авиакомпании или агентства, где покупали билеты.
Антон 
Ответы 7