Как получить паспорта с почты, если курьер не позвонил перед отправкой?

Марина, в большинстве случаев родственник действительно может получить паспорта за вас, но есть несколько нюансов. Обычно для этого требуется доверенность, заверенная нотариусом. Без нее почта может отказать в выдаче документов. Что касается местонахождения паспортов, они, как правило, отправляются в то почтовое отделение, которое обслуживает ваш адрес. Это может быть не то же отделение, где вы подавали заявление. Рекомендую позвонить на горячую линию почты и уточнить, куда именно были направлены ваши документы. Они смогут предоставить вам точную информацию по номеру отправления.

Добрый день, Марина! Я работаю на почте и могу дать вам несколько полезных советов. Во-первых, паспорта обычно отправляются как ценные письма с описью вложения. Они попадают в отделение, обслуживающее ваш адрес проживания. Чтобы узнать, куда именно пришли документы, вам нужно позвонить в свое районное отделение и назвать свои ФИО - они смогут отследить отправление. Что касается получения родственником, здесь все зависит от конкретного отделения. По правилам, нужна нотариально заверенная доверенность. Но иногда, если это близкий родственник (муж, жена, родители), при наличии документов, подтверждающих родство, и вашего паспорта, могут пойти навстречу. Однако гарантировать этого нельзя, все на усмотрение начальника отделения.

Марина, хочу добавить важный момент. Если вы не можете получить паспорта лично или через родственника, не стоит паниковать. Ценные письма с документами хранятся на почте до 30 дней. За это время вы можете оформить доверенность или найти возможность забрать их самостоятельно. Если по истечении срока хранения вы не заберете отправление, его вернут отправителю - в вашем случае, в паспортный стол. Там документы будут храниться еще какое-то время. Главное - не затягивать с решением вопроса, чтобы избежать лишних проблем и волокиты с повторной отправкой.