15 октября 2024

Как изменить основную карту с UZCARD KAPITAL на Humo KAPITAL при переводе из России в Узбекистан?

Здравствуйте! У меня возникла проблема при переводе денег из России в Узбекистан. Я делаю перевод с российской карты на узбекскую по номеру телефона. Деньги всегда поступают на UZCARD. Но мне нужно, чтобы они приходили на карту Humo KAPITAL. Подскажите, пожалуйста, как изменить основную карту с UZCARD KAPITAL на Humo KAPITAL? Заранее благодарю за помощь!

Ответы 7

15 октября 2024
Добрый день, Алексей! Чтобы изменить основную карту для получения переводов с UZCARD KAPITAL на Humo KAPITAL, вам нужно выполнить следующие шаги: 1. Войдите в мобильное приложение вашего банка. 2. Перейдите в раздел 'Настройки' или 'Управление картами'. 3. Найдите опцию 'Изменить основную карту' или 'Приоритет карт'. 4. Выберите вашу карту Humo KAPITAL и установите ее как основную. 5. Сохраните изменения. После этого все входящие переводы должны поступать на карту Humo KAPITAL. Если у вас возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки вашего банка - они смогут помочь вам с настройкой.
15 октября 2024
Спасибо за подробный ответ, Марина! А не подскажете, нужно ли после этого как-то уведомить отправителя перевода из России о смене карты?
15 октября 2024
Алексей, отправителю не нужно ничего менять с его стороны. Он по-прежнему будет отправлять деньги на ваш номер телефона, а система автоматически направит средства на вашу новую основную карту Humo KAPITAL.
15 октября 2024
Привет, Алексей! Хочу дополнить ответ Марины. Иногда изменения в приложении могут не сразу отразиться в системе. Поэтому рекомендую после смены основной карты в приложении сделать следующее: 1. Позвоните на горячую линию вашего банка. 2. Попросите оператора проверить, правильно ли установлена ваша основная карта в системе. 3. Если нужно, попросите их вручную установить Humo KAPITAL как основную карту для входящих переводов. Это обеспечит 100% гарантию, что ваши будущие переводы будут приходить на нужную карту. Кстати, некоторые банки также предлагают эту услугу через онлайн-чат на их официальном сайте, что может быть удобнее, чем звонок.
15 октября 2024
Отличное дополнение, Тимур! Действительно, лучше перестраховаться и убедиться, что всё настроено правильно. А вы не в курсе, сколько обычно времени занимает обработка таких изменений в системе банка?
15 октября 2024
Здравствуйте, Алексей! Я хотел бы обратить ваше внимание на еще один важный момент. Перед тем как менять основную карту, убедитесь, что ваша карта Humo KAPITAL активирована и готова к приему переводов. Иногда новые карты требуют дополнительной активации для международных транзакций. Также советую проверить лимиты на входящие переводы для карты Humo KAPITAL. Если лимиты окажутся ниже, чем сумма ваших обычных переводов, это может вызвать проблемы. В таком случае, обратитесь в банк для увеличения лимитов перед изменением основной карты. И последнее: иногда после смены основной карты первый перевод может прийти с задержкой в 1-2 дня. Это нормально, так как системе нужно время на обновление информации. Просто имейте это в виду при планировании важных переводов.
15 октября 2024
Елена, спасибо за ценные советы! Я и не подумал о лимитах и активации. Обязательно проверю эти моменты перед изменением карты. А вы случайно не знаете, отличаются ли комиссии за международные переводы на UZCARD и Humo KAPITAL?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.