Бабушке в Hana Bank выдали карту One the Card вместо обычной дебетовой — что это и как работает?

Столкнулся с такой же ситуацией в прошлом году — маме друга в Хана Банке тоже впарили One the Card. Это чисто кредитная карта, к дебетовой никакого отношения не имеет. У неё есть кредитный лимит (обычно от 200 000 до 1 000 000 вон, ~15 000 – 75 000 руб.), и каждый месяц нужно гасить хотя бы минимальный платёж — 10% от суммы задолженности. Если не платить, пойдут проценты и пеня. Бабушке это точно не нужно. Для получения пенсии и обычных трат требуется дебетовая (check card). В Hana Bank самые популярные — Hana Check Card и Hana i-Plus Check. Они бесплатные, деньги списываются сразу со счёта. Чтобы сменить, надо прийти в банк с бабушкой и паспортом, сказать «check card juseyo» (чека-карт чусэйо). Если язык проблема, можно попросить консультанта, который знает английский или русский — в центре Сеула такие есть. Ещё момент: One the Card может иметь ежегодное обслуживание 10 000–20 000 вон (800–1600 руб.), а дебетовки обычно без комиссии. Я бы советовал срочно перевыпустить, пока не набежали проценты. И заодно открыть обычный счёт (통장) для пенсии.

Да, это классическая кредитка. В Корее банки часто выдают кредитные карты без лишних вопросов — им это выгодно. One the Card от Hana — популярная серия, есть разные дизайны, но суть одна: вы тратите деньги банка, а потом возвращаете. Для пенсионеров такое — головная боль. Лучший вариант: прийти в банк и попросить «Hana Check Card». Сразу скажите «kredit kadi anio, cheke kadi chuseyo» (кредит карты аниё, чеке карты чусэйо). Если бабушка не говорит, можно показать на телефоне готовую фразу на корейском. Я так делала в Woori Bank, сработало. Плюс она может получить карту с функцией «молодёжного счёта» (для пенсионеров есть специальные продукты с льготами). Имейте в виду, что для оформления нужен ИНН или регистрационная карта иностранца (ARC). Если у бабушки только туристическая виза, могут не дать. А если есть ARC, то всё просто. По ценам: дебетовая карта Hana бесплатна, снятие наличных в их банкоматах — 0 комиссии. В банкоматах других банков — 500–1000 вон (40–80 руб.). Надеюсь, разберётесь!

А вы звонили на горячую линию 1588-1111? Там русскоязычный оператор есть (я сама звонила, когда в Хана Банке потеряли мою карту). Объясните, что бабушка хочет дебетовую карту для пенсии. Сотрудник подскажет, какие документы нужны и куда идти. Иногда можно заказать перевыпуск по телефону, но бабушке легче прийти с паспортом. Ещё лайфхак: возьмите с собой русско-корейский разговорник или готовую фразу на телефоне "통장과 체크카드를 만들고 싶습니다" (я хочу открыть счёт и получить дебетовую карту). В отделении Hana Bank на Мёндоне есть сотрудники, которые понимают базовый английский. One the Card лучше закрыть, если не планируете пользоваться кредиткой. Иначе за каждый год обслуживания могут снимать деньги, даже если не пользуетесь. У меня так было с Card — сняли 15 000 вон за год, пришлось идти возвращать.