Kyrgyz Air

Kyrgyz Air, основанная в 2001 году, является национальным авиаперевозчиком Кыргызстана. За более чем два десятилетия компания прошла путь от небольшого регионального перевозчика до ведущей авиакомпании в Центральной Азии. Несмотря на сложности, связанные с географическим положением страны и экономическими вызовами, Kyrgyz Air смогла построить современный флот и расширить сеть маршрутов, связывая Кыргызстан с ключевыми направлениями в Азии, Европе и на Ближнем Востоке. Сегодня авиакомпания играет важную роль в развитии туризма и бизнес-связей Кыргызстана.

В 2025 году Kyrgyz Air предлагает обширную сеть маршрутов, охватывающую ключевые направления в Центральной Азии, России, Европе и на Ближнем Востоке. Основные направления включают: • Внутренние рейсы: Бишкек, Ош, Джалал-Абад, Баткен • СНГ: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Алматы, Ташкент, Душанбе • Азия: Дели, Урумчи, Сеул, Пекин • Ближний Восток: Дубай, Стамбул, Тегеран • Европа: Франкфурт, Лондон В 2025 году авиакомпания планирует открыть новые рейсы в Берлин, Париж и Токио, расширяя свое присутствие на международном рынке. Частота полетов варьируется от ежедневных рейсов по популярным направлениям до 2-3 рейсов в неделю на менее загруженных маршрутах. Kyrgyz Air также активно развивает код-шеринговые соглашения с другими авиакомпаниями, что позволяет пассажирам удобно планировать стыковочные рейсы через хаб в Бишкеке.

Kyrgyz Air стремится обеспечить комфортное и приятное путешествие для всех пассажиров. На борту самолетов предоставляется широкий спектр услуг: • Питание: На всех рейсах продолжительностью более 3 часов предлагается горячее питание с учетом диетических предпочтений пассажиров. На коротких рейсах предоставляются легкие закуски и напитки. • Развлекательная система: На дальнемагистральных рейсах доступна современная система развлечений с широким выбором фильмов, музыки и игр. • Wi-Fi: На большинстве самолетов доступен платный Wi-Fi для доступа в интернет во время полета. • Duty Free: Возможность приобрести товары из каталога беспошлинной торговли на борту. • Пледы и подушки: Предоставляются по запросу для обеспечения максимального комфорта. • Специальные услуги: Возможность заказа специального питания, помощь пассажирам с ограниченными возможностями, услуги для путешествующих с детьми. Все услуги постоянно совершенствуются на основе отзывов пассажиров, чтобы сделать полет с Kyrgyz Air максимально комфортным и приятным.

Kyrgyz Air предлагает три класса обслуживания, каждый из которых разработан для удовлетворения различных потребностей и предпочтений пассажиров: 1. Эконом-класс: • Комфортабельные кресла с достаточным пространством для ног • Стандартное питание и напитки • Доступ к развлекательной системе на дальних рейсах • Возможность выбора места при регистрации 2. Бизнес-класс: • Просторные кресла, раскладывающиеся в полноценную кровать на дальнемагистральных рейсах • Расширенное меню с блюдами высокой кухни и премиальными напитками • Приоритетная регистрация и посадка • Увеличенная норма багажа • Доступ в бизнес-залы аэропортов 3. Первый класс (доступен на некоторых международных рейсах): • Отдельные люкс-кабины с максимальным уровнем приватности • Индивидуальное обслуживание и персональный ассистент • Эксклюзивное меню от шеф-повара и широкий выбор вин • Комплект премиальных туалетных принадлежностей • VIP-обслуживание в аэропорту Каждый класс обслуживания предлагает уникальный опыт путешествия, соответствующий ожиданиям и бюджету пассажиров.

Kyrgyz Air стремится сделать каждый полет незабываемым опытом для пассажиров, предлагая широкий спектр услуг и развлечений на борту.

Система развлечений Kyrgyz Air предлагает пассажирам разнообразный контент для приятного времяпрепровождения в полете: • Фильмы: Широкий выбор голливудских блокбастеров, классики кино, документальных фильмов и локального контента на разных языках. • Телешоу: Популярные сериалы, комедийные шоу и документальные программы. • Музыка: Обширная музыкальная библиотека, включающая различные жанры и национальную музыку Кыргызстана. • Игры: Разнообразные видеоигры для взрослых и детей. • Информация о полете: Интерактивная карта маршрута, данные о высоте, скорости и времени прибытия. • Аудиокниги и подкасты: Для тех, кто предпочитает слушать во время полета. На коротких рейсах, где отсутствуют индивидуальные экраны, пассажирам предлагается доступ к развлекательному контенту через мобильное приложение Kyrgyz Air.

Kyrgyz Air уделяет особое внимание качеству и разнообразию бортового питания: • Меню: Разработано профессиональными шеф-поварами с учетом национальных кухонь стран назначения. • Специальное питание: Возможность заказа вегетарианских, халяльных, кошерных и других специальных блюд при предварительном бронировании. • Напитки: Широкий выбор безалкогольных напитков, включая свежевыжатые соки. В бизнес и первом классе предлагаются премиальные алкогольные напитки. • Закуски: На коротких рейсах предоставляются легкие закуски и сэндвичи. • Детское меню: Специально разработанные блюда для маленьких пассажиров. • Бар на борту: На дальнемагистральных рейсах в бизнес-классе доступен бар с широким ассортиментом напитков и легких закусок. Kyrgyz Air постоянно обновляет меню, учитывая сезонность продуктов и отзывы пассажиров, чтобы обеспечить высокое качество и разнообразие питания на борту.

Программа лояльности Kyrgyz Air, известная как 'Небесные мили', предоставляет пассажирам возможность накапливать мили за совершенные полеты и использовать их для получения различных привилегий и наград. Эта программа разработана для поощрения постоянных клиентов и предоставления им дополнительных преимуществ при путешествиях.

Накопление миль: • За каждый полет с Kyrgyz Air • При использовании услуг партнеров (отели, прокат автомобилей, банки) • За покупки через партнерские онлайн-магазины • Бонусные мили за участие в специальных акциях Использование миль: • Бесплатные авиабилеты или повышение класса обслуживания • Оплата дополнительного багажа • Бронирование отелей и аренда автомобилей • Покупки в магазинах Duty Free • Обмен на услуги партнеров программы Мили начисляются в зависимости от дальности полета и класса обслуживания. Чем выше класс, тем больше миль получает пассажир. Срок действия миль обычно составляет 2 года с момента их начисления.

Программа 'Небесные мили' предлагает четыре уровня участия, каждый из которых предоставляет дополнительные привилегии: 1. Базовый уровень: • Начисление миль за полеты • Доступ к специальным предложениям 2. Серебряный уровень: • Приоритетная регистрация • Дополнительный багаж (+5 кг) • Доступ в бизнес-зал (за дополнительную плату) 3. Золотой уровень: • Гарантированное место на рейсе при бронировании за 72 часа • Бесплатный доступ в бизнес-залы • Приоритетная посадка • Дополнительный багаж (+10 кг) 4. Платиновый уровень: • Персональный ассистент • Гарантированное повышение класса обслуживания (при наличии мест) • Бесплатный доступ в первоклассные залы ожидания • Неограниченное количество бесплатного багажа Для достижения каждого уровня необходимо накопить определенное количество статусных миль или совершить определенное количество полетов в течение календарного года.

Kyrgyz Air предлагает несколько удобных способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: • Доступна за 24 часа до вылета • Бесплатная услуга • Возможность выбора места в салоне • Получение посадочного талона на email или в мобильном приложении 2. Регистрация в аэропорту: • Открывается за 3 часа и закрывается за 40 минут до вылета для международных рейсов • Для внутренних рейсов закрывается за 30 минут до вылета • Бесплатная услуга 3. Регистрация через киоски самообслуживания: • Доступна в крупных аэропортах • Быстрый и удобный способ получить посадочный талон 4. Мобильная регистрация: • Через приложение Kyrgyz Air • Возможность сохранения посадочного талона в телефоне Для пассажиров бизнес-класса и участников программы лояльности высшего уровня предусмотрены отдельные стойки регистрации с минимальным временем ожидания.

Kyrgyz Air предлагает гибкие правила провоза багажа, учитывающие потребности различных категорий пассажиров: 1. Ручная кладь: • Эконом-класс: 1 место до 8 кг • Бизнес-класс: 2 места общим весом до 14 кг • Максимальные размеры: 55x40x20 см 2. Регистрируемый багаж (в зависимости от направления и тарифа): • Эконом-класс: от 20 до 30 кг • Бизнес-класс: от 30 до 40 кг • Первый класс: до 50 кг 3. Специальный багаж: • Спортивное снаряжение: может перевозиться бесплатно в рамках нормы багажа • Музыкальные инструменты: возможна перевозка в салоне при предварительном согласовании 4. Дополнительные услуги: • Возможность предварительной оплаты дополнительного багажа со скидкой • Услуга доставки багажа до двери для VIP-клиентов 5. Запрещенные предметы: • Легковоспламеняющиеся вещества • Взрывчатые вещества • Ядовитые и токсичные субстанции 6. Особые правила: • Для младенцев предусмотрена дополнительная норма багажа • Пассажиры с ограниченными возможностями могут бесплатно провозить необходимое оборудование Важно: правила могут меняться в зависимости от направления и действующих ограничений. Рекомендуется уточнять актуальную информацию при бронировании билета.

Официальный сайт

www.kyrgyzair.kg