Kenmore Air

Kenmore Air, основанная в 1946 году, начала свою деятельность с одного самолета на озере Вашингтон. Основатели Боб Мунро, Рег Коллинз и Джек Мунро создали компанию, которая со временем превратилась в крупнейшего оператора гидросамолетов в США. За свою историю Kenmore Air перевезла более 5 миллионов пассажиров, обслуживая живописные маршруты в Тихоокеанском Северо-Западе. Компания известна своими панорамными полетами и уникальным опытом путешествий на гидросамолетах.

Kenmore Air предлагает широкую сеть маршрутов, соединяющих Сиэтл с живописными островами и городами Тихоокеанского Северо-Запада. Основные направления включают: - Сан-Хуанские острова (Фрайдей-Харбор, Роше-Харбор, Орка) - Острова Галф (Виктория, Нанаймо, Солт-Спринг) - Олимпийский полуостров (Порт-Анджелес) - Британская Колумбия (Ванкувер, Виктория) Компания также предлагает сезонные рейсы в популярные туристические места, такие как: - Национальный парк Норт-Каскейдс - Остров Ванкувер - Уистлер (зимний сезон) Важно отметить, что Kenmore Air оперирует как регулярными рейсами по расписанию, так и чартерными полетами, что позволяет пассажирам выбирать наиболее удобный вариант путешествия. В 2025 году компания планирует расширить свою маршрутную сеть, добавив новые направления в отдаленные уголки Британской Колумбии и Аляски.

Несмотря на то, что Kenmore Air специализируется на коротких рейсах, компания стремится обеспечить максимальный комфорт пассажирам: 1. Панорамные виды: Низкая высота полета и большие окна обеспечивают захватывающие виды на пейзажи Тихоокеанского Северо-Запада. 2. Персонализированный сервис: Небольшое количество пассажиров позволяет экипажу уделять индивидуальное внимание каждому. 3. Информативные комментарии: Пилоты часто выступают в роли гидов, рассказывая о достопримечательностях по маршруту. 4. Гибкость багажа: Разрешается провоз спортивного снаряжения, включая лыжи и велосипеды. 5. Услуги для животных: Допускается перевозка домашних животных в салоне (с ограничениями). 6. Трансфер до отелей: На многих направлениях предлагается бесплатный трансфер от причала до местных отелей. В 2025 году Kenmore Air планирует внедрить систему развлечений на борту с использованием персональных устройств пассажиров, что позволит наслаждаться контентом даже на коротких рейсах.

Kenmore Air, специализирующаяся на коротких рейсах и гидросамолетах, предлагает единый класс обслуживания, который можно охарактеризовать как премиальный эконом-класс: 1. Комфортные кресла: Все места обеспечивают хороший обзор и достаточно места для ног. 2. Личное пространство: Небольшое количество пассажиров (обычно 6-10) создает атмосферу приватности. 3. Приоритетная посадка: Из-за небольшого размера самолетов процесс посадки быстрый и эффективный для всех пассажиров. 4. Индивидуальное обслуживание: Каждый пассажир получает персональное внимание от экипажа. 5. Гибкость багажа: Более либеральные правила провоза багажа по сравнению с крупными авиакомпаниями. На некоторых маршрутах Kenmore Air предлагает опцию премиум-бронирования, которая включает: - Гарантированное место у окна - Приоритетная регистрация и посадка - Дополнительный багаж - Комплиментарные напитки В 2025 году компания планирует ввести программу 'Kenmore Deluxe' на избранных маршрутах, предлагая расширенный пакет услуг, включая трансфер на лимузине и эксклюзивный доступ в лаунж-зоны в аэропортах.

Полет с Kenmore Air - это уникальный опыт, сочетающий в себе комфорт, безопасность и незабываемые впечатления от панорамных видов. Несмотря на короткую продолжительность большинства рейсов, компания стремится сделать каждое путешествие особенным.

Хотя традиционные системы развлечений на борту отсутствуют из-за короткой продолжительности полетов, Kenmore Air предлагает уникальные возможности для пассажиров: 1. Панорамные виды: Большие окна и низкая высота полета обеспечивают захватывающие виды на пейзажи Тихоокеанского Северо-Запада. 2. Информативные комментарии пилотов: Экипаж часто выступает в роли гида, рассказывая о достопримечательностях и интересных фактах по маршруту. 3. Бортовые журналы: В каждом кармане кресла доступны журналы с информацией о регионе, достопримечательностях и услугах Kenmore Air. 4. Фотовозможности: Пассажиры могут делать уникальные фотографии во время полета. 5. Мобильное приложение: В 2025 году планируется запуск приложения с аудиогидом и интерактивной картой маршрута. 6. Wi-Fi на борту: На некоторых маршрутах доступно подключение к интернету для проверки почты или обмена сообщениями.

Несмотря на короткую продолжительность большинства рейсов, Kenmore Air предлагает легкие закуски и напитки на борту: 1. Комплиментарные напитки: Вода, соки и безалкогольные напитки доступны на всех рейсах. 2. Местные специалитеты: На некоторых маршрутах предлагаются легкие закуски, представляющие кухню региона (например, лосось или местные фрукты). 3. Премиум-опции: На рейсах длительностью более часа доступны платные премиум-закуски и алкогольные напитки. 4. Сезонные предложения: В зависимости от времени года меню может включать специальные сезонные продукты. 5. Предварительный заказ: Для пассажиров с особыми диетическими требованиями доступна опция предварительного заказа специального питания. 6. Эко-инициатива: Kenmore Air использует биоразлагаемую упаковку и поддерживает местных производителей продуктов. В 2025 году компания планирует расширить меню, включив больше органических и веганских опций, отвечая растущему спросу на здоровое питание.

Программа лояльности Kenmore Air, известная как 'Kenmore Rewards', предоставляет постоянным клиентам возможность накапливать баллы и получать привилегии за свои полеты. Эта программа разработана с учетом специфики коротких рейсов и уникальных маршрутов компании.

1. Начисление баллов: За каждый полет с Kenmore Air пассажиры получают баллы, зависящие от стоимости билета и длины маршрута. 2. Партнерские программы: Баллы также можно заработать, пользуясь услугами партнеров - отелей, прокатных компаний и туроператоров в регионе. 3. Бонусные акции: Регулярно проводятся акции с повышенным начислением баллов на определенных маршрутах или в определенные периоды. 4. Использование баллов: Накопленные баллы можно обменять на бесплатные полеты, повышение класса обслуживания, дополнительный багаж или специальные экскурсии. 5. Срок действия: Баллы действительны в течение 24 месяцев с момента последней активности в программе. 6. Онлайн-кабинет: Участники могут отслеживать свои баллы и управлять бронированиями через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. В 2025 году планируется расширение возможностей программы, включая партнерство с крупными международными авиакомпаниями для обмена милями.

Программа 'Kenmore Rewards' предлагает три уровня статуса: Silver, Gold и Platinum. Каждый уровень предоставляет дополнительные привилегии: 1. Silver (от 5 полетов в год): - Приоритетная регистрация - 10% бонусных баллов за каждый полет - Бесплатный выбор места 2. Gold (от 15 полетов в год): - Все привилегии Silver - 25% бонусных баллов - Доступ в лаунж-зону в аэропорту Сиэтла - Дополнительный багаж без оплаты 3. Platinum (от 30 полетов в год): - Все привилегии Gold - 50% бонусных баллов - Гарантированное бронирование даже на заполненных рейсах - Персональный консьерж-сервис Дополнительные преимущества для всех участников: - Специальные тарифы на чартерные рейсы - Эксклюзивный доступ к сезонным распродажам - Приглашения на мероприятия Kenmore Air В 2025 году планируется введение новой категории 'Diamond' для самых лояльных клиентов, предоставляющей беспрецедентные привилегии, включая бесплатные апгрейды и именной самолет на день.

Процесс регистрации на рейсы Kenmore Air отличается простотой и эффективностью: 1. Онлайн-регистрация: Доступна за 24 часа до вылета через сайт или мобильное приложение. Пассажиры могут выбрать место и получить посадочный талон на электронную почту. 2. Регистрация в аэропорту: Открывается за 1 час до вылета и закрывается за 30 минут. Для гидросамолетов регистрация проводится на специальных терминалах у причалов. 3. Экспресс-регистрация: Для участников программы лояльности доступна ускоренная процедура регистрации. 4. Документы: Необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией. Для международных рейсов требуется паспорт. 5. Багаж: При регистрации происходит взвешивание и маркировка багажа. 6. Посадка: Начинается за 15 минут до вылета. Приоритетная посадка доступна для участников программы лояльности высших уровней. В 2025 году Kenmore Air планирует внедрить биометрическую систему регистрации для еще большего удобства и безопасности пассажиров.

Kenmore Air имеет специфические правила провоза багажа, учитывающие особенности полетов на небольших самолетах и гидросамолетах: 1. Ручная кладь: - Один предмет весом до 10 кг и размером не более 45x35x20 см - Дополнительно разрешается личная вещь (сумка, ноутбук) 2. Регистрируемый багаж: - Один чемодан весом до 23 кг - Размер не должен превышать 158 см в сумме трех измерений 3. Спортивное снаряжение: - Лыжи, сноуборды, велосипеды перевозятся бесплатно, но требуют предварительного согласования 4. Ограничения: - Запрещены к перевозке легковоспламеняющиеся вещества, оружие, взрывчатые вещества - Литиевые батареи должны перевозиться в ручной клади 5. Дополнительный багаж: - Возможен за дополнительную плату, но зависит от загрузки рейса 6. Специальные условия: - Для рейсов на гидросамолетах действуют особые ограничения по весу и размеру багажа 7. Хранение багажа: - В некоторых аэропортах доступны камеры хранения для excess багажа В 2025 году Kenmore Air планирует ввести систему отслеживания багажа в реальном времени для повышения надежности и удобства пассажиров.

Официальный сайт

https://www.kenmoreair.com