Cobalt Air

Cobalt Air была кипрской авиакомпанией, основанной в 2015 году и прекратившей свою деятельность в 2018 году. Компания начала полеты в июне 2016 года, заполнив пустоту, оставленную банкротством Cyprus Airways. Cobalt Air быстро расширила свою маршрутную сеть, связав Кипр с ключевыми европейскими и ближневосточными направлениями. Несмотря на амбициозные планы и первоначальный успех, авиакомпания столкнулась с финансовыми трудностями и была вынуждена прекратить все операции 17 октября 2018 года, оставив пассажиров и сотрудников в затруднительном положении.

На момент прекращения деятельности в 2018 году, Cobalt Air обслуживала ряд направлений из своего хаба в Ларнаке, Кипр. Основные маршруты включали: - Афины, Греция - Лондон (Гатвик и Станстед), Великобритания - Москва, Россия - Тель-Авив, Израиль - Бейрут, Ливан - Дубай, ОАЭ - Париж, Франция - Мадрид, Испания Авиакомпания планировала расширение сети маршрутов, включая дальнемагистральные рейсы в Китай и Индию, но эти планы не были реализованы из-за финансовых трудностей и последующего банкротства компании.

Несмотря на короткий период существования, Cobalt Air стремилась предоставить пассажирам качественный сервис на борту: - Бесплатное питание и напитки на всех рейсах - Индивидуальные развлекательные системы на дальнемагистральных рейсах - Возможность выбора места при регистрации - Программа лояльности для часто летающих пассажиров - Возможность перевозки домашних животных на некоторых рейсах Однако, из-за финансовых ограничений и краткосрочности операций, авиакомпания не смогла полностью реализовать все планируемые улучшения сервиса.

Cobalt Air предлагала два класса обслуживания: 1. Эконом-класс: - Стандартные кресла с достаточным пространством для ног - Бесплатное питание и напитки - Возможность покупки дополнительного багажа 2. Бизнес-класс: - Увеличенное пространство для ног и более широкие кресла - Приоритетная регистрация и посадка - Расширенное меню питания - Повышенная норма бесплатного багажа - Доступ в бизнес-залы в аэропортах (где доступно) Несмотря на короткий период работы, Cobalt Air стремилась обеспечить конкурентоспособный уровень комфорта в обоих классах обслуживания.

Cobalt Air стремилась создать комфортную атмосферу для пассажиров во время полета, предлагая ряд услуг и удобств.

На дальнемагистральных рейсах Cobalt Air планировала установку индивидуальных развлекательных систем с широким выбором фильмов, телешоу, музыки и игр. Однако, из-за краткосрочности операций, эта система была реализована лишь частично. На большинстве рейсов предлагались бортовые журналы и возможность использования личных электронных устройств в автономном режиме.

Cobalt Air предлагала бесплатное питание и напитки на всех рейсах: - В эконом-классе: легкие закуски и напитки - В бизнес-классе: расширенное меню с горячими блюдами и алкогольными напитками Меню разрабатывалось с учетом средиземноморских кулинарных традиций, отражая кипрское наследие авиакомпании. На некоторых маршрутах также предлагались специальные блюда по предварительному заказу.

Cobalt Air планировала запуск собственной программы лояльности, но из-за краткосрочности существования авиакомпании, полноценная программа не была реализована. Тем не менее, компания предлагала некоторые элементы поощрения постоянных клиентов.

В связи с отсутствием полноценной программы лояльности, Cobalt Air не предлагала систему накопления миль. Вместо этого, авиакомпания время от времени проводила акции и предлагала специальные тарифы для часто летающих пассажиров.

Хотя формальной программы лояльности не существовало, Cobalt Air стремилась поощрять постоянных клиентов: - Специальные предложения и скидки на билеты - Возможность раннего бронирования новых направлений - Приоритетная поддержка клиентов Однако, из-за финансовых трудностей и последующего прекращения деятельности, многие планируемые привилегии не были реализованы в полном объеме.

Cobalt Air предлагала несколько вариантов регистрации: 1. Онлайн-регистрация: доступна за 48 часов до вылета и закрывалась за 2 часа. 2. Регистрация в аэропорту: открывалась за 3 часа и закрывалась за 45 минут до вылета. 3. Киоски самостоятельной регистрации: доступны в некоторых аэропортах. Онлайн-регистрация была бесплатной. За регистрацию в аэропорту могла взиматься дополнительная плата, особенно на некоторых европейских направлениях.

Правила провоза багажа Cobalt Air различались в зависимости от класса обслуживания и направления: Эконом-класс: - Ручная кладь: 1 сумка до 10 кг - Регистрируемый багаж: 1 сумка до 20 кг Бизнес-класс: - Ручная кладь: 2 сумки общим весом до 15 кг - Регистрируемый багаж: 2 сумки общим весом до 30 кг Дополнительный багаж можно было приобрести за дополнительную плату. Спортивное оборудование и музыкальные инструменты могли перевозиться по специальным тарифам. Детские коляски и инвалидные кресла перевозились бесплатно. Превышение установленных норм могло привести к дополнительным сборам при регистрации.

Официальный сайт	Официальный сайт Cobalt Air больше не функционирует с момента прекращения деятельности авиакомпании в октябре 2018 года.
Адрес штаб-квартиры	Ларнака, Кипр