Clairmont Holdings Ltd dba VI Air Link

VI Air Link, работающая под управлением Clairmont Holdings Ltd, является ведущей авиакомпанией Британских Виргинских островов. Основанная в 1983 году, компания начала свою деятельность с небольших чартерных рейсов между островами. За годы своего существования VI Air Link значительно расширила свою маршрутную сеть и флот, став важным связующим звеном в регионе Карибского бассейна. Компания известна своим высоким уровнем обслуживания и приверженностью безопасности полетов, что позволило ей завоевать доверие как местных жителей, так и туристов.

VI Air Link предлагает широкую сеть маршрутов, связывающих Британские Виргинские острова с ключевыми пунктами назначения в Карибском регионе. Основные направления включают: - Тортола (EIS) - главный хаб авиакомпании - Анегада (NGD) - Верджин-Горда (VIJ) - Сан-Хуан, Пуэрто-Рико (SJU) - Сент-Томас, Американские Виргинские острова (STT) - Антигуа (ANU) - Сент-Мартен (SXM) Авиакомпания выполняет как регулярные, так и чартерные рейсы. Частота полетов варьируется от ежедневных рейсов на популярных маршрутах до нескольких рейсов в неделю на менее загруженных направлениях. VI Air Link также предлагает услуги воздушного такси и частных чартеров для удовлетворения индивидуальных потребностей пассажиров. В 2025 году компания планирует расширить свою маршрутную сеть, добавив новые направления, такие как Доминика (DOM) и Сент-Люсия (UVF), чтобы предложить еще больше возможностей для путешествий по Карибскому региону.

VI Air Link стремится обеспечить комфортное и приятное путешествие для всех пассажиров. Несмотря на относительно короткую продолжительность большинства рейсов, авиакомпания предлагает ряд услуг на борту: 1. Прохладительные напитки: Бесплатно предоставляются вода, соки и безалкогольные напитки. 2. Легкие закуски: На рейсах продолжительностью более часа предлагаются легкие снеки. 3. Журнал авиакомпании: Пассажирам доступен бортовой журнал с информацией о направлениях, местной культуре и достопримечательностях. 4. Дружелюбный персонал: Бортпроводники VI Air Link известны своим гостеприимством и готовностью помочь. 5. Информация о достопримечательностях: Во время полета предоставляется информация о пунктах назначения и интересных местах для посещения. 6. Медицинская помощь: На борту имеется аптечка первой помощи, а персонал обучен оказанию базовой медицинской помощи. 7. Специальная помощь: Доступны услуги для пассажиров с ограниченными возможностями (предварительный запрос обязателен). VI Air Link постоянно работает над улучшением качества обслуживания на борту, учитывая отзывы пассажиров и современные тенденции в авиаиндустрии.

VI Air Link предлагает два основных класса обслуживания, адаптированных под потребности различных категорий пассажиров: 1. Экономический класс: - Удобные кресла с достаточным пространством для ног - Бесплатные прохладительные напитки - Легкие закуски на рейсах продолжительностью более часа - Возможность перевозки одного места багажа и одной единицы ручной клади 2. Премиум-класс (доступен на некоторых маршрутах): - Увеличенное пространство для ног и более широкие кресла - Приоритетная регистрация и посадка - Расширенный выбор напитков, включая алкогольные - Улучшенное меню закусок - Повышенная норма бесплатного багажа - Доступ к залу ожидания в аэропорту Тортола (при наличии) Несмотря на небольшой размер воздушных судов, VI Air Link стремится обеспечить комфорт и качественное обслуживание во всех классах. Премиум-класс особенно популярен среди бизнес-путешественников и туристов, желающих получить дополнительный комфорт во время своего путешествия по Карибскому региону.

VI Air Link стремится сделать каждый полет комфортным и запоминающимся, несмотря на относительно короткую продолжительность большинства рейсов.

Учитывая небольшую продолжительность большинства рейсов, VI Air Link не предоставляет индивидуальные системы развлечений на борту. Однако авиакомпания предлагает альтернативные способы сделать полет интересным: 1. Бортовой журнал: Каждому пассажиру предоставляется журнал с интересными статьями о Карибском регионе, местной культуре и достопримечательностях. 2. Панорамные виды: Многие маршруты VI Air Link проходят над живописными островами и лазурными водами Карибского моря, что само по себе является уникальным развлечением. 3. Информация от экипажа: Пилоты часто делятся интересными фактами о пролетаемых территориях и местных достопримечательностях. 4. Wi-Fi на борту: На некоторых рейсах доступен платный Wi-Fi, позволяющий пассажирам оставаться на связи и развлекаться с помощью собственных устройств. 5. Печатные материалы: На борту доступны местные газеты и туристические брошюры. VI Air Link постоянно работает над улучшением опыта пассажиров и рассматривает возможность внедрения дополнительных развлекательных опций в будущем.

VI Air Link предлагает ограниченный, но качественный выбор еды и напитков на борту, учитывая короткую продолжительность большинства рейсов: 1. Напитки: - Бесплатная питьевая вода - Разнообразные безалкогольные напитки (соки, газированные напитки) - Чай и кофе - Алкогольные напитки доступны за дополнительную плату на некоторых рейсах 2. Закуски: - Легкие снеки (орешки, крекеры) на всех рейсах - На рейсах продолжительностью более часа предлагаются сэндвичи или фруктовые тарелки 3. Специальное питание: - Возможность заказа специального питания (вегетарианское, безглютеновое и т.д.) при предварительном запросе 4. Местные специалитеты: - На некоторых рейсах предлагаются легкие закуски, отражающие кухню Карибского региона VI Air Link стремится использовать свежие, местные продукты, поддерживая тем самым экономику региона. Авиакомпания также уделяет внимание экологичности, минимизируя использование пластика при подаче еды и напитков.

VI Air Link предлагает программу лояльности 'Island Hopper Rewards', разработанную специально для частых путешественников по Карибскому региону. Эта программа позволяет накапливать баллы за полеты и обменивать их на различные привилегии и бонусы.

Накопление миль в программе 'Island Hopper Rewards' происходит следующим образом: 1. Регистрация: Бесплатная регистрация на сайте VI Air Link или в офисах продаж. 2. Начисление миль: - 1 миля за каждый пролетенный километр в экономическом классе - 1,5 мили за километр в премиум-классе - Бонусные мили за специальные акции и промо-предложения 3. Использование миль: - Обмен на бесплатные билеты - Повышение класса обслуживания - Дополнительный багаж - Доступ в залы ожидания (где доступно) - Скидки на партнерские услуги (отели, прокат автомобилей) 4. Срок действия миль: Мили действительны в течение 24 месяцев с момента начисления. 5. Онлайн-кабинет: Участники могут отслеживать баланс миль и управлять своим аккаунтом через личный кабинет на сайте VI Air Link. Программа 'Island Hopper Rewards' разработана с учетом специфики региональных перелетов и предлагает гибкие условия накопления и использования миль.

Программа лояльности VI Air Link 'Island Hopper Rewards' предлагает ряд привилегий для постоянных клиентов: 1. Уровни участия: - Silver (от 10 000 миль в год) - Gold (от 25 000 миль в год) - Platinum (от 50 000 миль в год) 2. Привилегии Silver: - Приоритетная регистрация - Дополнительные 5 кг багажа - 25% бонус на накапливаемые мили 3. Привилегии Gold: - Все привилегии Silver - Доступ в зал ожидания (где доступно) - Гарантированное место на рейсе при бронировании за 24 часа - 50% бонус на накапливаемые мили 4. Привилегии Platinum: - Все привилегии Gold - Бесплатное повышение класса обслуживания (при наличии мест) - Персональный менеджер - 100% бонус на накапливаемые мили 5. Дополнительные преимущества: - Специальные тарифы для членов программы - Эксклюзивные предложения от партнеров (отели, прокат автомобилей) - Возможность передачи миль членам семьи VI Air Link постоянно работает над улучшением программы лояльности, учитывая отзывы клиентов и тенденции в индустрии авиаперевозок.

VI Air Link предлагает несколько удобных способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: - Доступна за 24 часа до вылета - Закрывается за 2 часа до отправления - Бесплатная услуга - Возможность выбора места в салоне 2. Регистрация в аэропорту: - Стойки регистрации открываются за 2 часа до вылета - Закрываются за 45 минут до отправления для внутренних рейсов - Закрываются за 60 минут до отправления для международных рейсов - Бесплатная услуга 3. Мобильная регистрация: - Через приложение VI Air Link - Доступна за 24 часа до вылета - Электронный посадочный талон на смартфоне 4. Киоски самостоятельной регистрации: - Доступны в некоторых аэропортах - Работают круглосуточно - Позволяют распечатать посадочный талон Пассажирам рекомендуется прибывать в аэропорт заблаговременно: не менее чем за 1,5 часа до вылета для внутренних рейсов и за 2 часа для международных. VI Air Link постоянно работает над улучшением процесса регистрации, чтобы сделать его максимально удобным и эффективным для пассажиров.

VI Air Link предлагает следующие правила провоза багажа: 1. Ручная кладь: - Экономический класс: 1 сумка до 7 кг, максимальные размеры 55x40x20 см - Премиум-класс: 1 сумка до 10 кг, максимальные размеры 55x40x20 см - Дополнительно разрешен небольшой личный предмет (сумка, ноутбук) 2. Регистрируемый багаж: - Экономический класс: 1 место до 23 кг - Премиум-класс: 2 места по 23 кг каждое - Максимальные размеры одного места: 158 см в сумме трех измерений 3. Дополнительный багаж: - Возможность оплаты перевеса или дополнительных мест багажа - Предварительная оплата онлайн дешевле, чем в аэропорту 4. Специальный багаж: - Спортивное снаряжение (серфборды, гольф-оборудование) перевозится по специальным тарифам - Необходимо предварительное согласование с авиакомпанией 5. Запрещенные предметы: - Стандартный список запрещенных к перевозке предметов - Подробная информация доступна на сайте авиакомпании 6. Особые условия: - Для младенцев разрешена бесплатная перевозка коляски или автокресла - Пассажиры с ограниченными возможностями могут бесплатно провозить необходимое оборудование VI Air Link рекомендует пассажирам внимательно ознакомиться с правилами провоза багажа перед полетом и обращаться в службу поддержки при возникновении вопросов.

Официальный сайт	www.viairlink.com
Адрес штаб-квартиры	Road Town, Tortola, British Virgin Islands