ChallengAir

ChallengAir - это молодая и динамично развивающаяся авиакомпания, основанная в 2020 году группой энтузиастов авиации. Несмотря на сложные условия пандемии, компания смогла быстро занять свою нишу на рынке, предложив инновационный подход к авиаперевозкам. ChallengAir начала свою деятельность с нескольких региональных маршрутов, но благодаря эффективному управлению и ориентации на потребности клиентов, быстро расширила географию полетов. Сегодня ChallengAir известна своим современным флотом, высоким уровнем сервиса и стремлением к экологической ответственности.

В 2025 году ChallengAir значительно расширила свою маршрутную сеть, охватывая ключевые направления в России и за рубежом. Авиакомпания выполняет регулярные рейсы по следующим направлениям: - Внутренние рейсы: • Москва - Санкт-Петербург (ежедневно) • Москва - Сочи (5 раз в неделю) • Москва - Екатеринбург (3 раза в неделю) • Санкт-Петербург - Калининград (2 раза в неделю) - Международные рейсы: • Москва - Париж (4 раза в неделю) • Санкт-Петербург - Берлин (3 раза в неделю) • Москва - Дубай (2 раза в неделю) • Екатеринбург - Прага (1 раз в неделю) Кроме того, ChallengAir активно развивает сезонные направления, такие как: • Москва - Анталья (ежедневно в летний сезон) • Санкт-Петербург - Барселона (3 раза в неделю с мая по октябрь) • Москва - Мальдивы (2 раза в неделю в зимний сезон) Авиакомпания постоянно анализирует спрос и открывает новые маршруты, стремясь удовлетворить потребности пассажиров в комфортных и доступных перелетах.

ChallengAir предлагает пассажирам широкий спектр услуг на борту, обеспечивая комфортное и приятное путешествие: 1. Питание: На всех рейсах продолжительностью более 2 часов предоставляется бесплатное питание, учитывающее различные диетические предпочтения пассажиров. 2. Развлекательная система: Современная система развлечений с широким выбором фильмов, музыки и игр доступна на всех среднемагистральных и дальнемагистральных рейсах. 3. Wi-Fi: На борту большинства самолетов доступен высокоскоростной интернет (платная услуга). 4. Комфорт: Эргономичные кресла с регулируемыми подголовниками и достаточным пространством для ног. 5. Детские наборы: Для маленьких пассажиров предусмотрены специальные наборы с играми и раскрасками. 6. Пледы и подушки: Доступны по запросу на всех рейсах. 7. Duty Free: Возможность приобретения товаров из каталога беспошлинной торговли на международных рейсах. 8. Специальные услуги: Помощь пассажирам с ограниченными возможностями, сопровождение детей, путешествующих без родителей. ChallengAir постоянно работает над улучшением качества обслуживания, регулярно обновляя и расширяя спектр предоставляемых услуг на борту.

ChallengAir предлагает пассажирам три класса обслуживания, каждый из которых разработан с учетом различных потребностей и бюджетов: 1. Эконом-класс: • Комфортные кресла с достаточным пространством для ног • Бесплатное питание на рейсах длительностью более 2 часов • Доступ к развлекательной системе • Возможность выбора места при регистрации (за дополнительную плату) 2. Комфорт-класс (доступен на некоторых рейсах): • Увеличенное пространство между креслами • Приоритетная посадка и выход из самолета • Улучшенное меню питания • Дополнительная норма багажа • Бесплатный выбор места при бронировании 3. Бизнес-класс: • Отдельный салон с повышенным комфортом • Кресла, раскладывающиеся в полноценную кровать (на дальнемагистральных рейсах) • Эксклюзивное меню от шеф-повара и премиальные напитки • Доступ в бизнес-залы аэропортов • Персональный экран с расширенной развлекательной системой • Увеличенная норма провоза багажа • Индивидуальное обслуживание Каждый класс обслуживания ChallengAir разработан таким образом, чтобы обеспечить максимальный комфорт и удовлетворить потребности различных категорий пассажиров, делая путешествие приятным и запоминающимся.

ChallengAir стремится сделать каждый полет комфортным и запоминающимся, предлагая пассажирам широкий спектр услуг и удобств на борту. Независимо от класса обслуживания, каждый пассажир может рассчитывать на внимательное отношение и высокий уровень сервиса.

Система развлечений ChallengAir предлагает пассажирам разнообразный контент для приятного времяпрепровождения в полете: • Фильмы: Широкий выбор новинок кинопроката, классических фильмов и сериалов на разных языках. • Музыка: Обширная аудиотека с различными жанрами и плейлистами. • Игры: Интерактивные игры для взрослых и детей. • Аудиокниги: Коллекция популярных произведений для любителей литературы. • Познавательные программы: Документальные фильмы, обучающие курсы и лекции. • Интерактивная карта полета: Отслеживание маршрута и информация о пунктах пролета. • Детский раздел: Специально подобранный контент для маленьких пассажиров. На дальнемагистральных рейсах каждое кресло оборудовано персональным экраном с интуитивно понятным интерфейсом. На среднемагистральных рейсах пассажиры могут использовать собственные устройства, подключаясь к бортовой сети Wi-Fi для доступа к развлекательному контенту.

ChallengAir уделяет особое внимание качеству и разнообразию бортового питания: • Эконом-класс: - На рейсах до 2 часов: Легкие закуски и напитки. - На рейсах от 2 до 5 часов: Горячее питание с выбором из двух блюд. - На рейсах свыше 5 часов: Два приема пищи, включая горячее питание. • Бизнес-класс: - Меню от шеф-повара с выбором из нескольких блюд. - Премиальные вина и крепкие напитки. - Возможность предварительного заказа специального меню. • Специальное питание: - Вегетарианское, веганское, безглютеновое, кошерное и халяльное меню доступно по предварительному заказу. - Детское питание для маленьких пассажиров. • Напитки: - Широкий выбор безалкогольных напитков во всех классах обслуживания. - Алкогольные напитки (включая пиво и вино) бесплатно в бизнес-классе, за дополнительную плату в эконом-классе. ChallengAir регулярно обновляет меню, учитывая сезонность продуктов и отзывы пассажиров, чтобы сделать путешествие еще более приятным и вкусным.

Программа лояльности ChallengAir Rewards предлагает пассажирам возможность накапливать мили за совершенные полеты и использовать их для получения различных привилегий и вознаграждений. Участие в программе бесплатное и доступно для всех пассажиров старше 18 лет.

Накопление миль: • За каждый полет рейсами ChallengAir (количество миль зависит от дальности полета и класса обслуживания) • За покупки у партнеров программы (отели, прокат автомобилей, магазины) • За использование ко-брендовой банковской карты ChallengAir Использование миль: • Бронирование премиальных билетов • Повышение класса обслуживания • Оплата дополнительного багажа • Бронирование отелей и аренда автомобилей у партнеров • Покупка товаров в каталоге программы Мили начисляются на счет участника в течение 7 дней после совершения полета или покупки у партнеров. Срок действия миль составляет 24 месяца с момента их начисления.

Программа ChallengAir Rewards предлагает четыре уровня участия, каждый из которых предоставляет дополнительные привилегии: 1. Базовый уровень: • Начисление миль за полеты • Доступ к специальным предложениям 2. Серебряный уровень (от 25 000 миль в год): • Повышенное начисление миль (+25%) • Приоритетная регистрация на рейс • Дополнительный багаж (1 место) 3. Золотой уровень (от 50 000 миль в год): • Повышенное начисление миль (+50%) • Доступ в бизнес-залы (4 раза в год) • Гарантированное место на рейсе при бронировании за 72 часа • Приоритетная посадка 4. Платиновый уровень (от 100 000 миль в год): • Повышенное начисление миль (+100%) • Неограниченный доступ в бизнес-залы • Гарантированное повышение класса обслуживания (2 раза в год) • Персональный менеджер Уровень участия определяется количеством накопленных квалификационных миль за календарный год и действует в течение следующего года.

ChallengAir предлагает несколько удобных способов регистрации на рейс: 1. Онлайн-регистрация: • Доступна за 24 часа до вылета и заканчивается за 1 час до отправления рейса • Бесплатна для всех пассажиров • Позволяет выбрать место в салоне (некоторые места могут быть платными) • Посадочный талон можно распечатать или сохранить на мобильном устройстве 2. Регистрация в аэропорту: • Открывается за 2 часа до вылета для внутренних рейсов и за 3 часа для международных • Заканчивается за 40 минут до вылета для внутренних и за 60 минут для международных рейсов • Бесплатна для всех пассажиров 3. Регистрация через мобильное приложение: • Функционал аналогичен онлайн-регистрации • Позволяет сохранить посадочный талон в приложении 4. Киоски самостоятельной регистрации: • Доступны в большинстве аэропортов • Позволяют зарегистрироваться и распечатать посадочный талон Пассажиры бизнес-класса и участники программы лояльности высших уровней могут воспользоваться отдельными стойками регистрации в аэропорту для ускоренного обслуживания.

ChallengAir предлагает следующие правила провоза багажа: 1. Ручная кладь: • Эконом-класс: 1 место до 8 кг, максимальные размеры 55x40x20 см • Бизнес-класс: 2 места до 10 кг каждое, максимальные размеры 55x40x20 см • Дополнительно разрешается провозить личные вещи (сумку, ноутбук, зонт и т.д.) 2. Регистрируемый багаж: • Эконом-класс: 1 место до 23 кг на внутренних рейсах, до 30 кг на международных • Бизнес-класс: 2 места до 32 кг каждое • Максимальные размеры одного места: сумма трех измерений не более 158 см 3. Дополнительный багаж: • Можно приобрести при бронировании билета или в аэропорту (по повышенному тарифу) • Стоимость зависит от направления и веса багажа 4. Специальный багаж: • Спортивное снаряжение, музыкальные инструменты и другие нестандартные предметы могут перевозиться по специальным правилам • Необходимо предварительное согласование с авиакомпанией 5. Ограничения: • Запрещены к перевозке опасные предметы и вещества согласно международным правилам • Жидкости в ручной клади ограничены до 100 мл на емкость 6. Перевес багажа: • Оплачивается по тарифам, установленным на каждом направлении • Багаж весом более 32 кг не принимается к перевозке Пассажирам рекомендуется ознакомиться с подробными правилами на официальном сайте ChallengAir перед путешествием, так как они могут меняться в зависимости от направления и класса обслуживания.

Официальный сайт

www.challengair.com